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Ricardo380
What's DOS?
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Mensagem 1 de 3

tela quebrada

Boa tarde. Comprei o motoz3 play. Não tem 2 meses ele caiu de uma altura de 70cm.. não há marcas no aparelho de queda violenta.. por incrível que pareça a tela quebrou.. aí te pergunto Motorola que tela frágil e essa.. onde um aparelho Siquer pode tocar o chão que quebra? Me dê uma solução para essa tela tao frágil . Me arrependi de ter cimprado.. e agora o prejuízo e meu ne.. 1000 mil reais para trocar o vidro..acho que vou entra com processo e garantir que vocês troquem essa tela..

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AgentLaura
Punch Card
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Registrado: ‎04-10-2018
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Exibições: 83
Mensagem 2 de 3

Re: tela quebrada

Oi, Ricardo380

 

O aparelho é resistente porém não dispensa os cuidados que se deve ter como qualquer outro smartphone. 

Neste caso sugerimos que encaminhe o aparelho para uma análise em uma de nossas autorizadas, lembrando que pode ser gerado orçamento para o reparo por se tratar de um dano físico. 

 

Consulte aqui a mais próxima de você: https://goo.gl/BkFnPk

 

Abraços. 

Ricardo380
What's DOS?
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Registrado: ‎12-18-2017
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Exibições: 64
Mensagem 3 de 3

Re: tela quebrada

ok devemos sim ter cuidado.. voces acham que vamos comprar um aparelho e deixar cair para quebrar o vidro?

uma tele que se diz resistente e nao é.. se torna propaganda enganosa, minha esposa tem um S8 e ja caiu de varios lugares e nao denificou a tela . nao aconteceu nada... isso sim é uma tela de qualidade... a minha tela funciona normal só trincou o vidro.. e voces ainda vão cobrar para trocar um vidro? o display está normal .. aguardo resposta!