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Um dos principais problemas encontrados nos modelos da linha G é que o computador não inicia o Windows. As luzes do equipamento acendem, porém, o Windows não carrega não sendo possível utilizar o computador.

 

Segue abaixo um passo a passo para a resolução do problema:

 

1 Teste

- Ligue o computador sem estar conectado na tomada ou a nenhum cabo

- Segure o botão de energia por aproximadamente 5 segundos e depois solte.

- Tente ligar a máquina novamente.

 

A máquina deve iniciar

Caso o computador continue sem ligar, siga a realização dos próximos testes:

 

2 Teste

- Ao apertar o botão de ligar, clique consecutivamente no botão F2 até que a tela da BIOS apareça

- Verifique se o HD aparece listado na BIOS

 

BIOS G40BIOS G40

 

 

- Realize o processo de “Stup Default” na BIOS apertando o F9

 

O computador desligará e ficará inativo por alguns minutos. Assim que ele terminar a atualização e desligar, o inicie e verifique se a inicialização está ocorrendo normalmente.

 

Caso o computador não ligue após a drenagem de energia, o HD não apareça listado na BIOS ou o Load Default não solucionem o problema, entre em contato com a nossa central de suporte para que os nossos especialistas técnicos possam realizar novos testes e verificar a necessidade do reparo físico da máquina (para casos de produtos em garantia).

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Comentários
THURNICO

Boa tarde, 

Quando ligo o meu note, sai uma mensagem: "EFI Network 0 for IPv4 (64-1C-67-7F-0A-78)    boot failed", quando dou enter abre outra página escrito: "EFI Network 0 for IPv6 (64-1C-67-7F-0A-78)    boot failed", depois quando dou enter denovo aparece isso: "Default Boot Device Missing or Boot Failed

Insert Recovery Media and Hit any key 

Then Select 'Boot Manager' to choose a nem Boot Device or to Boot Recovery Media", depois aparece: "Boot Manager

 

Boot Option Menu

 

EFI PXE Network

 

(seta para cima) and (seta para baixo) to change option, ENTER to select an option", quando clico enter volta para o inicio. 

 

Oque devo fazer

 

Obrigada,

 

Blandina Miranda Leonel Wakabayashi

samuelcastro27

Baixei o Lenovo System Update, e quando estava atualizando simplismente travou. agora nao entra nem na bios... 

ja recetei a bios, tirei placa de video , hd e testei em outro lenovo que tenho aqui em casa e tudo certo, somente no meu lenovo que nao esta reiniciando depois de atualizar ....me ajudem.

 

modelolo do meu e m92p

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