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Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-23, 23:19 PM

Olá,

 

Comprei recentemente um Lenovo Legion S7 15IMH5, ao ligar o dongle a um Monitor Externo (Asus 27") ele simplesmente não liga. Mas fazendo o mesmo processo numa TV já passa imagem... É normal? Conseguem ajudar?

 

Obrigado,

Ricardo Correia

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-26, 13:28 PM

@ Ricardo Gomes wrote:

Bom dia,

 

A minha versão da BIOS é: FDCN29WW (mesmo pela BIOS estava tudo OK para saidas de video)

 

O Portátil é o Legion S7 15IMH5

i7-10750H 2.6GHz

16GB RAM

1TB SSD

RTX 2060

 

Precisas de mais alguma informação?

 

Obrigado,

Ricardo Correia

 

 

Obrigado pelo retorno Ricardo!

 

Baixe o driver do Thunderbolt e faça o teste.

 

Você consegue testar com outro cabo no monitor?

 

À disposição!

 

                   

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-24, 14:48 PM

@ Ricardo Gomes wrote:

Olá,

 

Comprei recentemente um Lenovo Legion S7 15IMH5, ao ligar o dongle a um Monitor Externo (Asus 27") ele simplesmente não liga. Mas fazendo o mesmo processo numa TV já passa imagem... É normal? Conseguem ajudar?

 

Obrigado,

Ricardo Correia

 

Bom dia Ricardo!

 

Na TV você usa o dongle também ?

 

O monitor possui algum firmware para atualizar ?

 

                   

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-24, 15:10 PM
Olá ACS17 Na TV foi feita ligação com dongle da mesma forma que faço no monitor mas nada, já me passou por isso (firmware) mas não faz muito sentido nunca precisei numa extensa quantidade de equipamentos que me passou pelas mãos e pelo monitor. Vou testar esta noite, depois deixo feedback Obrigado, Ricardo Correia
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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-24, 15:53 PM

@ Ricardo Gomes wrote:

Olá ACS17Na TV foi feita ligação com dongle da mesma forma que faço no monitor mas nada, já me passou por isso (firmware) mas não faz muito sentido nunca precisei numa extensa quantidade de equipamentos que me passou pelas mãos e pelo monitor. Vou testar esta noite, depois deixo feedbackObrigado,Ricardo Correia

 

Fico no aguardo do retorno Ricardo.

 

                   

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-24, 23:03 PM

Olá novamente,

 

Fiz atualização através do gestor de dipositivos, tanto do monitor como da gráfica Intel(R) UHD Graphics e nada... 

Tentei também atualizar a questão do leitor USB-C e também não dá.

 

Alguma tentativa mais?

 

Obrigado,

Cumprimentos

Ricardo Correia

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-25, 13:03 PM

@ Ricardo Gomes wrote:

Olá novamente,

 

Fiz atualização através do gestor de dipositivos, tanto do monitor como da gráfica Intel(R) UHD Graphics e nada... 

Tentei também atualizar a questão do leitor USB-C e também não dá.

 

Alguma tentativa mais?

 

Obrigado,

Cumprimentos

Ricardo Correia

 

Bom dia Ricardo, a BIOS do equipamento está atualizada e Windows está versão 20H2?

 

Me passe o modelo completo desse equipamento por gentileza.

 

                   

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-26, 10:26 AM

Bom dia,

 

A minha versão da BIOS é: FDCN29WW (mesmo pela BIOS estava tudo OK para saidas de video)

 

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Obrigado,

Ricardo Correia

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-26, 13:28 PM

@ Ricardo Gomes wrote:

Bom dia,

 

A minha versão da BIOS é: FDCN29WW (mesmo pela BIOS estava tudo OK para saidas de video)

 

O Portátil é o Legion S7 15IMH5

i7-10750H 2.6GHz

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Precisas de mais alguma informação?

 

Obrigado,

Ricardo Correia

 

 

Obrigado pelo retorno Ricardo!

 

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-26, 13:53 PM

Resolvido

 

Muito obrigado

 

Cumprimentos,

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Re:Ligação USB-C HDMI para HDMI - Dongle

2021-02-26, 13:55 PM

@ Ricardo Gomes wrote:

Resolvido

 

Muito obrigado

 

Cumprimentos,

Ricardo Correia

 

 

Maravilha Ricardo!

 

Precisando é só chamar, se cuida. 🙌🙌🙌

 

                   

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