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Wifi com Lentidão

2020-11-09, 15:13 PM

Olá, bom dia!

 

Possuo um equipamento Lenovo B330S que ao conectar em qualquer rede wifi a velocidade de conexão com a internet fica super lenta, sendo possivel apenas a conexão via cabo de rede. Porém ao conectar outros computadores ou celulares nas mesmas redes wifi eles funcionam normalmente. Já executei a atualização dos drivers no Lenovo Vantage e não resolveu.

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-09, 16:18 PM

@ Kelvin Lima wrote:
 

 

Olá, bom dia!

 

Possuo um equipamento Lenovo B330S que ao conectar em qualquer rede wifi a velocidade de conexão com a internet fica super lenta, sendo possivel apenas a conexão via cabo de rede. Porém ao conectar outros computadores ou celulares nas mesmas redes wifi eles funcionam normalmente. Já executei a atualização dos drivers no Lenovo Vantage e não resolveu.

 

Olá Kelvin!

 

Quando esse problema começou?

 

A BIOS e o Windows estão atualizados?

 

                   

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-09, 17:52 PM

O Windows está sim. Como faço ára checar se a BIOS está atualizada?

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-09, 19:01 PM

@ Kelvin Lima wrote:
 

 

O Windows está sim. Como faço ára checar se a BIOS está atualizada?

 

No aplicativo Lenovo Vantage, 

 

Na barra de pesquisa do Windows, digite: Lenovo Vantage. 

 

Abra ele vá em "Verificar se há atualizações" e veja se ele traz a BIOS para atualizar.

 

 

 

                   

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-09, 19:08 PM

Esta sim, no Lenovo Vantage está marcando inclusive, que está tudo atualizado.

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-10, 14:50 PM

@ Kelvin Lima wrote:
 

 

Esta sim, no Lenovo Vantage está marcando inclusive, que está tudo atualizado.

 

Quando começou esse problema, sabe informar qual a velocidade de conexão atual e a do seu roteador?

 

Você está tentando conectar em uma rede 5Ghz?

 

                   

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-10, 18:20 PM

Esse problema sempre aconteceu. A diferença é que antes não tinha problema em utilizar o cabo de rede, mas hoje eu não consigo pois não estou mais tão próxima do roteador quanto antes. 

 

A velocidade da minha internet nos outros dispositivos e via cabo RJ45 é de 120MB, agora no wifi não bate 2MB. A minha rede é 5Ghz sim

 

Esse problema não acontece apenas na minha rede, acontece em qualquer wifi que eu conecte.

 

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-13, 18:58 PM

@ Kelvin Lima wrote:
 

 

Esse problema sempre aconteceu. A diferença é que antes não tinha problema em utilizar o cabo de rede, mas hoje eu não consigo pois não estou mais tão próxima do roteador quanto antes. 

 

A velocidade da minha internet nos outros dispositivos e via cabo RJ45 é de 120MB, agora no wifi não bate 2MB. A minha rede é 5Ghz sim

 

Esse problema não acontece apenas na minha rede, acontece em qualquer wifi que eu conecte.

 

 

Kelvin, vamos agendar um acesso remoto para verificar isso ?

 

 

                   

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-13, 19:34 PM

Podemos sim, com certeza! Vocês teriam disponibilidade na próxima semana?

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Re:Wifi com Lentidão

2020-11-16, 16:37 PM

@ Kelvin Lima wrote:
 

 

Podemos sim, com certeza! Vocês teriam disponibilidade na próxima semana?

 

Sim, manda uma mensagem no privado, com o dia e horário por gentileza!

 

                   

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