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IdeaPad 320 - Problemas com ruídos e com touchpad

2018-04-02, 23:03 PM

Comprei o meu IdeaPad pela internet, logo que chegou percebi o ruído do HD. O ruído realmente incomoda muito. Mandei pra assistência e duas semanas depois o notebook voltou. Trocaram o HD, mas o ruído continua. Além do ruído o touchpad não funcionada e parecia meio "solto". Mandei de novo, o notebook voltou sem nenhuma solução. Consegui resolver do touchpad atualizando o drive, mas ele ainda continua "solto" e o HD continua o mesmo barulho irritante. Eu já mandei duas vezes pra assistência e NADA. Quero que isso seja resolvido e da forma mais rápida possível. Eu trabalho com o notebook e estou sendo muito prejudicado pela pessíma assistência e a demora absurda que é ter que enviar e esperar o noteebook chegar. Gostaria de informações e propostas (que funcionem) pra resolvermos esse problema

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Re: IdeaPad 320 - Problemas com ruídos e com touchpad

2018-04-03, 17:12 PM

Olá cirilogn, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

 

Poderia por gentileza encaminhar pra mim por mensagem privada as duas Ordens de Serviço que você utilizou para enviar o produto?

Vou verificar o que aconteceu!


Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação!


Abraços ;)

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