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Ideapad 320_Com ruído

2018-09-01, 15:32 PM

Acabei de adquirir um notebook Lenovo Ideapad 320 e quando liguei ele pela primeira vez a primeira coisa que notei foi um ruído. Pesquisei e vi que é o ruído do HD. O que fazer para resolver isso??? Não é um ruído extremamente alto, mas incomoda bastante. Sem contar que é muito frustrante adquirir um notebook e ele estar novinho porém já com esse defeito. 

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Re: Ideapad 320_Com ruído

2018-09-03, 13:23 PM

  escreveu:

Acabei de adquirir um notebook Lenovo Ideapad 320 e quando liguei ele pela primeira vez a primeira coisa que notei foi um ruído. Pesquisei e vi que é o ruído do HD. O que fazer para resolver isso??? Não é um ruído extremamente alto, mas incomoda bastante. Sem contar que é muito frustrante adquirir um notebook e ele estar novinho porém já com esse defeito. 


Olá marimarques14, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

 

 

Realmente eu imagino o quanto é chato ter um HD barulhento. :(

 

Verifque no Windows update se não possuí atualizações pendentes.

 

Caso atualize e continue com o barulho,para que seja aplicada a solução definitiva no seu aparelho, será necessário enviá-lo à nossa fábrica para que a troca do HD seja feita.

Para isso, você precisará apenas entrar em contato com o nosso time de suporte por telefone e informar que sua máquina está com ruídos no HD, sendo assim, eles saberão perfeitamente como atuar. O reparo demora em média 20 dias.

 

Grande São Paulo Tel: (11) 4373-0154. 

Demais regiões Tel: 0800-885-0500.

Segunda à sexta das 08:00 às 20:00h
Sábados das 08:00 às 14:00h.

 

 

Pode ficar tranquilo que a máquina voltará perfeita pra você!

 

Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação!


Abraços ;)

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Clique em Kudos se te ajudou!
Mensagens privadas que não foram solicitadas, não serão respondidas.

“Pronto para ajudar, quando você precisar” #SuporteLenovo


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Re: Ideapad 320_Com ruído

2018-09-15, 1:01 AM

Esse problema só vai ser resolvido trocando o HD por um SSD. Não se iluda enviando pra assistência, porque não vão resolver. TODOS os Ideapad têm esse problema de ruído do HD, basta pesquisar na internet e vc vai achar vários fóruns especializados (Clube do Hardware, Baboo e etc) em que o pessoal reclama e diz que a assistência não resolveu.

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