Bem-vindo aos nossos fóruns, onde nos ajudamos. Precisa de ajuda? Visite nosso suporte aqui.

Comunidade Lenovo

Notebooks LenovoNotebooks Lenovo IdeaPad e Flex
Todos os tópicos do fórum
Opções

13 Postagens

10-01-2018

Brazil

31 Signins

228 Visualizações de página

  • Postagens: 13
  • Registrado: ‎10-01-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 228
  • Message 1 of 12

Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2019-08-06, 1:32 AM

Teclado disparou sozinho a tecla "+", já atualizei o drive no gerenciador de dispositivos, já desinstalei, enfim fiz os procedimentos que li aqui no fórum. Estou preocupada, porque li diversos casos semelhantes, e estou com receio que comprei um PROBLEMA.

Porém  gostaria de saber se isso poderia ser um bug? 

Sds

 

Resposta
Responda
Opções

2 Postagens

07-23-2020

United States of America

3 Signins

30 Visualizações de página

  • Postagens: 2
  • Registrado: ‎07-23-2020
  • Local: United States of America
  • Visualizações: 30

Re:Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2020-07-26, 10:56 AM
Qual foi a solução oferecida?
Resposta

Replies(11)
Opções

3183 Postagens

07-03-2018

Brazil

6363 Signins

35508 Visualizações de página

  • Postagens: 3183
  • Registrado: ‎07-03-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 35508
  • Message 2 of 12

Re: Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2019-08-06, 15:44 PM

  escreveu:

Teclado disparou sozinho a tecla "+", já atualizei o drive no gerenciador de dispositivos, já desinstalei, enfim fiz os procedimentos que li aqui no fórum. Estou preocupada, porque li diversos casos semelhantes, e estou com receio que comprei um PROBLEMA.

Porém  gostaria de saber se isso poderia ser um bug? 

Sds

 


Oi StellaMaris, tudo bem?


Seja muito bem vinda ao nosso fórum!

 

Para tentarmos resolver esse problema, você pode seguir as orientações presentes no nosso artigo (Basta clicar aqui) .

 

Espero ter ajudado!

 

Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação!


Abraços Piscadela do Smiley

_____________________________________________________________________________

Clique em Kudos se te ajudou!
Mensagens privadas que não foram solicitadas, não serão respondidas.

“Pronto para ajudar, quando você precisar” #SuporteLenovo


Portuguese Community Supervisor


Deutsche Community Comunidad en Español English Community Русскоязычное Сообщество

Resposta
Opções

13 Postagens

10-01-2018

Brazil

31 Signins

228 Visualizações de página

  • Postagens: 13
  • Registrado: ‎10-01-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 228
  • Message 3 of 12

Re: Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2019-08-08, 3:53 AM

Andressa, fiz todos os procedimentos que me orientou, mas infelizmente o problema continua.

Estou  muito preocupada, porque li diversas situações, semelhantes, aqui no fórum e na web, que não tiveram solução, por parte da LENOVO, inclusive pessoas que mandaram à assistência técnica e o problema persiste.

Acho que comprei um "problema", fico chateada porque gosto do equipamento e paguei caro.

agradeço sua ajuda.

Resposta
Responda
Opções

2 Postagens

07-23-2020

United States of America

3 Signins

30 Visualizações de página

  • Postagens: 2
  • Registrado: ‎07-23-2020
  • Local: United States of America
  • Visualizações: 30
  • Message 4 of 12

Re:Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2020-07-26, 10:56 AM
Qual foi a solução oferecida?

0 Pessoa achou esta solução útil.

Esta informação me ajudou também

Resposta
Opções

13 Postagens

10-01-2018

Brazil

31 Signins

228 Visualizações de página

  • Postagens: 13
  • Registrado: ‎10-01-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 228
  • Message 5 of 12

Re:Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2020-10-08, 16:19 PM
troquei o teclado
Resposta
Opções

13 Postagens

10-01-2018

Brazil

31 Signins

228 Visualizações de página

  • Postagens: 13
  • Registrado: ‎10-01-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 228
  • Message 6 of 12

Re:Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2020-10-08, 16:20 PM
troquei o teclado
Resposta
Opções

1 Postagens

10-08-2020

Brazil

1 Signins

10 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎10-08-2020
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 10
  • Message 7 of 12

Re:Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2020-10-08, 22:27 PM

OLA não faz dois meses que comprei meu not ideapad e ele está com algum problema, o teclado para de funcionar, o mause para de funcionar, e quando eu tento algumas vezes aparecem letras e numeros, ele simplesmente não funciona não sei o que fazer.

Resposta
Opções

8770 Postagens

05-08-2018

Brazil

497 Signins

28507 Visualizações de página

  • Postagens: 8770
  • Registrado: ‎05-08-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 28507
  • Message 8 of 12

Re:Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2020-10-09, 13:37 PM

@ DARSDELAILA wrote:
 

 

OLA não faz dois meses que comprei meu not ideapad e ele está com algum problema, o teclado para de funcionar, o mause para de funcionar, e quando eu tento algumas vezes aparecem letras e numeros, ele simplesmente não funciona não sei o que fazer.

 

Olá!

 

Nesse caso você deve entrar em contato com chat do suporte, para enviar o equipamento para reparo na fabrica.

 

À disposição!

 

                   

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 “Pronto para ajudar, quando você precisar#SuporteLenovo

 

Clique em Solução Aceita se te ajudou!



Horário de atendimento:


Segunda à Sexta


Das 09h às 17h.

 

 

Você sabia que temos uma página de suporte no nosso site e testes no YouTube, que podem te ajudar a qualquer hora do dia? 

 

Inscreva-se e tenha acesso acesso a todos os nossos conteúdos! cool

 

 

#Ficaadica: Interaja no fórum sempre em tópicos abertos, pois suas duvidas podem ajudar outros amigos. Utilize as mensagens privadas apenas quando solicitado, por exemplo, para passar informações pessoais com segurança wink




Conheça também nossos outros meios de contato: Whatsapp, Messenger e Chat.

 

 

Portuguese Community Supervisor

 

Lenovo Yoga 260 — Rainspace - Huntsville IT Services

 

Resposta
Opções

1 Postagens

12-28-2020

Brazil

1 Signins

5 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎12-28-2020
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 5
  • Message 9 of 12

Re:Ideapad 330 - Teclado digitando sozinho

2020-12-28, 13:34 PM

Prezados, bom dia.

 

Tenho um IdeaPad 330 a menos de 7 meses e agora ele enlouqueceu. Simplesmente dispara a tecla Jogo da Velha  sozinha a todo momento. impossível utilizar. Gostaria de um posicionamento da Lenovo com urgência é um absurdo um notebook novo estragar desta forma. já utilizei o teclado virtual e o problema é ausente. no teste de teclado da Lenovo o problema se repete! Como soluciono? Já utilizei todos os processos solicitados pela Lenovo e não resolveu meu problema.

 

Aguardo retorno.

 

Obrigado

Resposta
Opções

8770 Postagens

05-08-2018

Brazil

497 Signins

28507 Visualizações de página

  • Postagens: 8770
  • Registrado: ‎05-08-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 28507
  • Message 10 of 12

Re:Ideapad 320 - Teclado digitando sozinho

2020-12-28, 17:08 PM

@ Bruno mattos wrote:

Prezados, bom dia.

 

Tenho um IdeaPad 330 a menos de 7 meses e agora ele enlouqueceu. Simplesmente dispara a tecla Jogo da Velha  sozinha a todo momento. impossível utilizar. Gostaria de um posicionamento da Lenovo com urgência é um absurdo um notebook novo estragar desta forma. já utilizei o teclado virtual e o problema é ausente. no teste de teclado da Lenovo o problema se repete! Como soluciono? Já utilizei todos os processos solicitados pela Lenovo e não resolveu meu problema.

 

Aguardo retorno.

 

Obrigado

 

 

Boa tarde Bruno, se nenhum dos procedimentos funcionou, o ideal é enviar a maquina para fabrica!

 

                   

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 “Pronto para ajudar, quando você precisar#SuporteLenovo

 

Clique em Solução Aceita se te ajudou!



Horário de atendimento:


Segunda à Sexta


Das 09h às 17h.

 

 

Você sabia que temos uma página de suporte no nosso site e testes no YouTube, que podem te ajudar a qualquer hora do dia? 

 

Inscreva-se e tenha acesso acesso a todos os nossos conteúdos! cool

 

 

#Ficaadica: Interaja no fórum sempre em tópicos abertos, pois suas duvidas podem ajudar outros amigos. Utilize as mensagens privadas apenas quando solicitado, por exemplo, para passar informações pessoais com segurança wink




Conheça também nossos outros meios de contato: Whatsapp, Messenger e Chat.

 

 

Portuguese Community Supervisor

 

Lenovo Yoga 260 — Rainspace - Huntsville IT Services

 

Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms