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Ideapad 330-15IKBR não da boot no windows e desliga sozinho na bios

2019-10-22, 2:06 AM

Adquiri um ideapad 330 há 2 meses, e de lá pra cá venho experiênciando alguns problemas com ele, mts vezes o notebook desligava por causa de tela azul, mas isso nunca me incomodou mt, e nessa manhã após desligar o notebbok normalmente e liga-lo novamente me deparei com o problema, ele bootava o windows e desligava  após 5 segundos tanto no boot e quanto na bios. Gostaria de saber quais metodos posso tentar antes de mandalo para garantia? Desde já agredeço a ajuda.

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Re: Ideapad 330-15IKBR não da boot no windows e desliga sozinho na bios

2019-10-22, 17:45 PM

  escreveu:

Adquiri um ideapad 330 há 2 meses, e de lá pra cá venho experiênciando alguns problemas com ele, mts vezes o notebook desligava por causa de tela azul, mas isso nunca me incomodou mt, e nessa manhã após desligar o notebbok normalmente e liga-lo novamente me deparei com o problema, ele bootava o windows e desligava  após 5 segundos tanto no boot e quanto na bios. Gostaria de saber quais metodos posso tentar antes de mandalo para garantia? Desde já agredeço a ajuda.


Olá Vítor3, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

 

Tente primeiramente realizar uma drenagem de energia e depois veja se não há atualizações pendentes no Windows update, tente realizar o backup dos seus arquivos para depois realizar o recovery,.

 

Seu sistema pode ter sido corrompido por esse motivo não inicia, ou até mesmo o HD pode estar com problemas, verifique na Bios se ele está sendo reconhecido na aba information

 

Se caso não der certo, você pode acionar a garantia sem problemas e informar os procedimentos que te passei :heart:


Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação!


Abraços ;)

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Re: Ideapad 330-15IKBR não da boot no windows e desliga sozinho na bios

2019-10-22, 17:49 PM

  escreveu:

Adquiri um ideapad 330 há 2 meses, e de lá pra cá venho experiênciando alguns problemas com ele, mts vezes o notebook desligava por causa de tela azul, mas isso nunca me incomodou mt, e nessa manhã após desligar o notebbok normalmente e liga-lo novamente me deparei com o problema, ele bootava o windows e desligava  após 5 segundos tanto no boot e quanto na bios. Gostaria de saber quais metodos posso tentar antes de mandalo para garantia? Desde já agredeço a ajuda.


Vou deixar os contatos na qual você pode acionar a garantia sem problemas 

 

Atendimento via Facebook (clique aqui)
Atendimento via Chat Online Idea (clique aqui)
Atendimento via WhatsApp (clique aqui) ou envie uma mensagem para (11) 3140-0500.

Horário de atendimento:
Segunda às sextas das 8:00 às 20:00 h
Sábado das 8:00 às 14:00 h

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Re: Ideapad 330-15IKBR não da boot no windows e desliga sozinho na bios

2019-10-24, 2:19 AM
Realizei o procedimento para drenagem da energia e n tive nenhum resultado, tbm n consegui acessar por o notebook desliga antes d entrar na tela de boot
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Re: Ideapad 330-15IKBR não da boot no windows e desliga sozinho na bios

2019-11-13, 19:31 PM

Fala Vitor3, beleza? Enfreitei esse problema por muito tempo e arrisco dizer que seu problema se deve à última atualizaçao da BIOS. Tente resetar o notebook (pelo botão) e escolha apagar todos os dados do usuário. Após concluir todo o processo de reset e religar a máquina verifique se continua instalado o aplicativo Lenovo Vantage. Esse aplicativo lhe ajuda com algumas atualizações e configurações adicionais, mas nesse caso, você irá utlilizá-lo pra saber qual versão da BIOS está instalada atualmente. Se for a versão 8TCN53WW é bem provável essa seja a causa do seu problema. Pois bem, seu único trabalho será baixar a versão 8TCN52WW. Aqui no fórum um usuário postou o link pra download (para a versão 330-151kb). Procure-a. Encontrando esse arquivo, bastará desbloquear a opção que habilita o downgrade da BIOS. Para isso, entre no modo recovery, escolha a opção BIOS Setup >> Configuration e desça até apção BIOS Back Flash e habilite-a. Salve as alterações e reinicie sua máquina. Ao religar seu equipamento, você poderá instalar a versão 8TCN52WW, que antes estava bloqueada. Após isso, eventualmente o Lenovo Vantage irá lhe lembrar de atualizar sua versão da BIOS, para a versão 8TCN53WW. Não o faça. Aguarde a Lenovo corrigir esse problema ou lançar uma versão 54 do arquivo. Espero ter ajudado.

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Re:Ideapad 330-15IKBR não da boot no windows e desliga sozinho na bios

2020-03-14, 14:56 PM

O meu caso, o notebook está desligando sozinho depois de já ter carregado o windows, a versão da bios já é a 54. Já aconteceu isso anteriormente e tive que formatar minha máquina e aí voltou a funcionar normalmente e agora acho que devido alguma atualização que não sei qual foi. voltou a ocorrer desligamento repentino, sem precedente.

Preciso de ajuda pra resolver esse problema, já que todos os meus drives estão atualizados após fazer checagem no site de suporte da Lenovo.

Desde já agradeço a atenção.

Kleber Willians

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Re:Ideapad 330-15IKBR não da boot no windows e desliga sozinho na bios

2021-05-15, 7:14 AM

Mas assim como ele, estou tendo o mesmo problema, e o notebook desliga mesmo na bios, não tem como fazer essas modificações se ele desliga sozinho!

 

O meu desliga sozinho mesmo quando tento acionar a bios pelo botão de reset no furinho lateral e o led de carga da bateria na lateral, com o carregador conectado, dá uma piscada a cada 8 segundos. Alguém também teve esse problema e pode me ajudar?

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Re:Ideapad 330-15IKBR não da boot no windows e desliga sozinho na bios

2021-05-17, 13:02 PM

@ Deison_Vicente wrote:

Mas assim como ele, estou tendo o mesmo problema, e o notebook desliga mesmo na bios, não tem como fazer essas modificações se ele desliga sozinho!

 

O meu desliga sozinho mesmo quando tento acionar a bios pelo botão de reset no furinho lateral e o led de carga da bateria na lateral, com o carregador conectado, dá uma piscada a cada 8 segundos. Alguém também teve esse problema e pode me ajudar?

 

 

Bom dia!

 

Lamento pelo transtorno, se a maquina não chega nem a acessara BIOS mesmo com o carregador conectado, pode ser sim o problema na placa mãe do equipamento.

 

Recomendo que entre em contato com um dos nossos agentes via chat e siga as orientações prestadas para o modelo do seu equipamento.

 

À disposição.

 

                   

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