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Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-02-15, 12:23 PM

Bom dia. Comprei o Ideapad S145 há 4 meses e ele já apresentou alguns problemas.

Primeiramente ele apresentou a tela azul escrito "LCFC Debug Page Information' ao ligar o notebook, e vem apresentando diariamente, já aconteceu 4 vezes no mesmo dia. Depois, ele começou a selecionar o ícone de favoritar a guia no navegador sem parar, nesse mesmo instante se eu clicar em um arquivo ele é automaticamente excluído, e o mouse do notebook para de funcionar também, impossível de mexer no notebook quando isso acontece. O notebook tem antivírus pago desde que eu comecei a usá-lo.

Encontrei diversos fóruns online falando sobre a tela de LCFC Debug Page Information, mas como o notebook ainda está na garantia, não segui nenhuma orientação ainda por medo de perder arquivos.

 

 

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-02-15, 15:53 PM

@ camilacarneiro wrote:

Bom dia. Comprei o Ideapad S145 há 4 meses e ele já apresentou alguns problemas.

Primeiramente ele apresentou a tela azul escrito "LCFC Debug Page Information' ao ligar o notebook, e vem apresentando diariamente, já aconteceu 4 vezes no mesmo dia. Depois, ele começou a selecionar o ícone de favoritar a guia no navegador sem parar, nesse mesmo instante se eu clicar em um arquivo ele é automaticamente excluído, e o mouse do notebook para de funcionar também, impossível de mexer no notebook quando isso acontece. O notebook tem antivírus pago desde que eu comecei a usá-lo.

Encontrei diversos fóruns online falando sobre a tela de LCFC Debug Page Information, mas como o notebook ainda está na garantia, não segui nenhuma orientação ainda por medo de perder arquivos.

 

 

 

 

Bom dia Camila!

 

Faça o seguinte procedimento:

 

Salve seus arquivos antes ok!

 

Você ira realizar o recovery na maquina e após isso irá baixar o assistente de atualização da Microsoft para atualizar o sistema.

 

 

À disposição!

 

                   

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-02-20, 18:12 PM

Segui os passos e não adiantou em nada. O notebook continua com os problemas.

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-02-22, 13:13 PM

@ camilacarneiro wrote:

Segui os passos e não adiantou em nada. O notebook continua com os problemas.

 

 

Olá Camila!

 

Abra o Lenovo Vantage, vá em verificar há atualizações e veja a maquina traz os drivers que precisam de atualizações.

 

À disposição!

 

                   

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-04-08, 13:20 PM

BOM DIA, O MEU TAMBÉM ACONTECE A MESMA COISA, NA GUIA DO NAVEGADOR ELE COMEÇA A CLICAR EM FAVORITAR E DEPOIS SE CLICO EM ALGUM APLICATIVO ELE É EXCLUIDO.

 

ALEM DESSE PROBLEMA, QUANDO DEIXO LIGADO E A TELA DESLIGA PRA DESCANSO QUANDO VOU MEXER NELE DE NOVO, O TECLADO NÃO FUNCIONA, TENHO QUE REINICIAR O NOTEBOOK !!

 

E A TELA AZUL QUE APARECE ANEXADA APARECE TODA VEZ QUE LIGO OU NOTEBOOK OH REINÍCIO ELE !!

 

NÃO FEZ NEM 2 MESES DE USO E JA DA PROBLEMAS, PRECISO DE UM RETORNO, NÃO ESTOU AFIM DE TER PREJUIZOS !!

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-04-08, 15:15 PM

@ Kaykyoli wrote:

BOM DIA, O MEU TAMBÉM ACONTECE A MESMA COISA, NA GUIA DO NAVEGADOR ELE COMEÇA A CLICAR EM FAVORITAR E DEPOIS SE CLICO EM ALGUM APLICATIVO ELE É EXCLUIDO.

 

ALEM DESSE PROBLEMA, QUANDO DEIXO LIGADO E A TELA DESLIGA PRA DESCANSO QUANDO VOU MEXER NELE DE NOVO, O TECLADO NÃO FUNCIONA, TENHO QUE REINICIAR O NOTEBOOK !!

 

E A TELA AZUL QUE APARECE ANEXADA APARECE TODA VEZ QUE LIGO OU NOTEBOOK OH REINÍCIO ELE !!

 

NÃO FEZ NEM 2 MESES DE USO E JA DA PROBLEMAS, PRECISO DE UM RETORNO, NÃO ESTOU AFIM DE TER PREJUIZOS !!

 

 

Boa tarde!

 

Pressione a tecla ESC até que saia dessa tela para o sistema iniciar.

 

Em seguida faça todas as atualizações do Windows, drivers e BIOS através do Windows Update e Lenovo Vantage.

 

À disposição!

 

                   

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-04-08, 15:33 PM

BOA TARDE

 

APENAS TINHA ATUALIZAÇÃO DA BIOS, FIZ A INSTALAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO.

 

SE O PROBLEMA PERSISTIR, VOLTO AQUI

 

 

OBRIGADO PELA RESPOSTA !!

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-04-08, 15:36 PM

@ Kaykyoli wrote:

BOA TARDE

 

APENAS TINHA ATUALIZAÇÃO DA BIOS, FIZ A INSTALAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO.

 

SE O PROBLEMA PERSISTIR, VOLTO AQUI

 

 

OBRIGADO PELA RESPOSTA !!

 

 

Tranquilo, estamos aqui para ajudar da melhor forma 🙌

 

                   

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-04-16, 17:46 PM

Minha máquina é exatamente igual à sua! E apresenta o mesmo defeito. Como está na garantia, enviei à Lenovo para reparo, foi reinstalado o Windows e trocado o teclado. Nada resolveu, a máquina continua exatamente igual.

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-04-16, 19:53 PM

@ JulioAllen wrote:

Minha máquina é exatamente igual à sua! E apresenta o mesmo defeito. Como está na garantia, enviei à Lenovo para reparo, foi reinstalado o Windows e trocado o teclado. Nada resolveu, a máquina continua exatamente igual.

 

 

Julio, sua maquina apresenta esse mensagem ao ligar?

tela LCFC Debug Page Information

 

 

 

                   

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