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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-01, 0:34 AM
Meu S145 voltou pela 2a vez da assistência e, adivinhem? Mesmíssimo defeito. Dessa vez trocaram o HD. Óbvio que o problema não era esse. Meu conhecimento em informática é o suficiente pra saber que o defeito desses notebooks S145 é na placa-mãe, e muito provavelmente é sistêmico. Outros usuários reportam o mesmo defeito. Infelizmente, gastei R$ 4,200 num equipamento defeituoso. Devolvam o meu dinheiro, Lenovo!
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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-01, 21:25 PM

Putz! E não é possível trocar a placa mãe? Não é possível que não tenha conserto nenhum para o notebook. :(

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-03, 13:02 PM

@ JulioAllen wrote:

Meu S145 voltou pela 2a vez da assistência e, adivinhem? Mesmíssimo defeito. Dessa vez trocaram o HD. Óbvio que o problema não era esse. Meu conhecimento em informática é o suficiente pra saber que o defeito desses notebooks S145 é na placa-mãe, e muito provavelmente é sistêmico. Outros usuários reportam o mesmo defeito. Infelizmente, gastei R$ 4,200 num equipamento defeituoso. Devolvam o meu dinheiro, Lenovo!

 

 

Bom dia peço desculpas pelo transtorno.

 

Poderia me passar o modelo do seu S145 e versão da BIOS?

Se possível também o numero da sua ordem de serviço.

 

                   

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-03, 13:06 PM

Modelo é o S145‐15IWL, número de série PE0661MA, a OS é 5000389634.

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-03, 13:08 PM
Será que poderia verificar também o meu caso? Postei algumas informações nas respostas anteriores desse mesmo tópico no Fórum. Obrigado.
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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-03, 14:34 PM

@ ErikCaetano wrote:

Será que poderia verificar também o meu caso? Postei algumas informações nas respostas anteriores desse mesmo tópico no Fórum. Obrigado.

 

Sim, vou encaminhar seu caso e do JulioAllen para time da fabrica e verificar do que se trata esse problema.

 

@ErikCaetano quais foram os procedimentos já realizados?

 

                   

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-03, 14:36 PM
Busquei fazer as atualizações recomendadas, da BIOS e do Sistema. Só não fiz a restauração de fábrica.
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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-03, 14:39 PM

No meu caso, fiz upgrade e downgrade de BIOS, restauração de sistema e nada resolveu. Um fato a acrescentar é que, quando ligo o notebook com ele e estando conectado no carregador, ele não apresenta nenhum problema de funcionamento. Basta eu desconectar ele e usar na bateria pros problemas começarem. 

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-03, 14:44 PM

@ JulioAllen wrote:

Modelo é o S145‐15IWL, número de série PE0661MA, a OS é 5000389634.

 

 

Sua maquina retornou dia 27/04.

 

Qual o problema que ela apresenta agora?

 

                   

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Re:Ideapad S145 tela LCFC Debug Page Information ao ligar o notebook

2021-05-03, 14:51 PM

Exatamente o problema que apresentava antes. O teclado e touchpad param de responder do nada, e quando isso acontece o led da tecla liga-desliga fica piscando. Ao mesmo tempo, o comportamento da máquina fica errático, apagando ícones e arquivos da área de trabalho, por vezes se desliga sozinha. E quando vou ligar de novo, não dá sinal de vida. Só liga se eu plugar o carregador.

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