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Imagem do controle do Som na Área de Trabaho

2021-07-25, 14:53 PM

Sempre tive Note da marca Dell. Tenho um ha 5 anos e tudo perfeito.

 

Adquiri um Lenovo S145 850DJ0002BR em Março de 2021 e há 2 semanas só tenho tido dor de cabeça.

 

Esse é apenas um dos problemas:

 

Do nada aparece na parte superior direita da tela um controle de Som ao abrir algum vídeo seja no Youtube ou Instagram. Some após eu teclar FN + F1. Em poucos minutos volta a aparecer tenho que ficar teclado FN+F1.

 

Isso ate me desmotivou a assistir vídeos nesse note. Ja pesquisei na internet e alguns tem esse mesmo problema nesse modelo de notebook.

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Re:Imagem do controle do Som na Área de Trabaho

2021-07-26, 14:27 PM

@ Suporte Servtec wrote:

Sempre tive Note da marca Dell. Tenho um ha 5 anos e tudo perfeito.

 

Adquiri um Lenovo S145 850DJ0002BR em Março de 2021 e há 2 semanas só tenho tido dor de cabeça.

 

Esse é apenas um dos problemas:

 

Do nada aparece na parte superior direita da tela um controle de Som ao abrir algum vídeo seja no Youtube ou Instagram. Some após eu teclar FN + F1. Em poucos minutos volta a aparecer tenho que ficar teclado FN+F1.

 

Isso ate me desmotivou a assistir vídeos nesse note. Ja pesquisei na internet e alguns tem esse mesmo problema nesse modelo de notebook.

 

 

Bom dia!

 

Poderia postar aqui uma imagem desse ícone que aparece?

Informe também o numero de serie da maquina por gentileza.

 

                   

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Re:Imagem do controle do Som na Área de Trabaho

2021-07-28, 2:12 AM

Numero de Série: PE07186Q

 

Segue a imagem, veja na parte superior esquerda da tela.

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Re:Imagem do controle do Som na Área de Trabaho

2021-07-28, 15:30 PM

@ Suporte Servtec wrote:

Numero de Série: PE07186Q

 

Segue a imagem, veja na parte superior esquerda da tela.

 

 

Isso é do Windows.

 

Toda vez que você mexer nos controles do volume ele irá aparecer e se o ponteiro do mouse estiver nele, ele irá ficar até ser retirado.

 

                   

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Re:Imagem do controle do Som na Área de Trabaho

2021-07-28, 16:26 PM

Dificilmente eu mexo no volume.

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Re:Imagem do controle do Som na Área de Trabaho

2021-08-13, 2:29 AM

Vou discordar de você. Esse problema tem tudo para ser algo no teclado. Pois quando teclo FN+F1 desaparece e porem volta em alguns minutos. E aparece ate quando recebo áudio do WhatsApp Web.

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Re:Imagem do controle do Som na Área de Trabaho

2021-08-13, 14:45 PM

@ Suporte Servtec wrote:

Vou discordar de você. Esse problema tem tudo para ser algo no teclado. Pois quando teclo FN+F1 desaparece e porem volta em alguns minutos. E aparece ate quando recebo áudio do WhatsApp Web.

 

 

 

Você pode encaminhar a maquina a fabrica analisar o teclado.

 

                   

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