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Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-03, 14:03 PM

Olá, bom dia!

Recentemente (26/04/2021) fiz o upgrade de memória ram do meu Notebook, instalei uma memória Patriot Viper Steel 8GB (1x8GB) 2400MHz, alguns dias após a instalação da memória o notebook começou a apresentar problemas como travamentos aleatórios, tela preta mas com o áudio funcionando normalmente e algumas vezes dava a tela preta e o notebook reiniciava. No ultimo fim de semana o mesmo apresentou problemas de tela azul apresentando o código  "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR", chegou um momento que o notebook dava tela azul e durante o processo de reiniciar dava tela azul denovo com outro código que infelizmente não consegui pegar.

 

Testei o pente comprado em outro notebook que não apresentou problemas, reinstalei o pente novo e fiz teste de memória do windows e usei os softwares memtest64 e QuickMemoryTestOK e nenhum dos três apresentou problemas na memória recentemente comprada.

 

Procurei no fórum algum problema semelhante ao meu e achei o seguinte tópico:

Ideapad S145 (novo) reiniciando sozinho-Comunidade Lenovo.

 

Formatei o notebook usando o Lenovo recovery usando o passo a passo do vídeo no domingo(02/05/2021), o notebook não apresentou nenhum defeito no dia da formação mas no dia seguinte(03/05/2021) apresentou travamentos, tela preta com o áudio funcionando e tela preta seguido da reinicialização do sistema.

 

O que eu devo fazer pra resolver  esse problema?

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Re:Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-07, 14:53 PM
Incompatibilidade mesmo.

 

                   

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Re:Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-03, 16:49 PM

@ Matheus Leão wrote:

Olá, bom dia!

Recentemente (26/04/2021) fiz o upgrade de memória ram do meu Notebook, instalei uma memória Patriot Viper Steel 8GB (1x8GB) 2400MHz, alguns dias após a instalação da memória o notebook começou a apresentar problemas como travamentos aleatórios, tela preta mas com o áudio funcionando normalmente e algumas vezes dava a tela preta e o notebook reiniciava. No ultimo fim de semana o mesmo apresentou problemas de tela azul apresentando o código  "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR", chegou um momento que o notebook dava tela azul e durante o processo de reiniciar dava tela azul denovo com outro código que infelizmente não consegui pegar.

 

Testei o pente comprado em outro notebook que não apresentou problemas, reinstalei o pente novo e fiz teste de memória do windows e usei os softwares memtest64 e QuickMemoryTestOK e nenhum dos três apresentou problemas na memória recentemente comprada.

 

Procurei no fórum algum problema semelhante ao meu e achei o seguinte tópico:

Ideapad S145 (novo) reiniciando sozinho-Comunidade Lenovo.

 

Formatei o notebook usando o Lenovo recovery usando o passo a passo do vídeo no domingo(02/05/2021), o notebook não apresentou nenhum defeito no dia da formação mas no dia seguinte(03/05/2021) apresentou travamentos, tela preta com o áudio funcionando e tela preta seguido da reinicialização do sistema.

 

O que eu devo fazer pra resolver  esse problema?

 

 

 

Olá!

 

Sem essa nova memoria a maquina funciona normalmente?

 

 

 

                   

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Re:Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-03, 20:58 PM

Eu não fiz esse teste, posso deixar com o pente original e fazer o teste por 24h. Pode ser uma incompatibilidade por motivo da memória usar chips Nanya?

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Re:Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-04, 12:35 PM

@ Matheus Leão wrote:

Eu não fiz esse teste, posso deixar com o pente original e fazer o teste por 24h. Pode ser uma incompatibilidade por motivo da memória usar chips Nanya?

 

 

Pode ser uma incompatibilidade com o fabricante da memoria.

 

Poderia realizar esse teste?

À disposição.

 

                   

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Re:Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-04, 13:05 PM

Claro! Aliás desde que eu cheguei em casa já fiz a troca da memória e recoloquei a memória ram original.

 

Eu realmente preciso de mais memória ram, já planejando uma futura compra de um novo pente e observando os modelos compatíveis no site da lenovo eu achei dois modelos que no site das suas respectivas empresas afirma ser compatíveis com meu notebook, você teria como me informar se realmente esses modelos são compatíveis?

 

Compatibilidade-Crucial

 

Compatibilidade-Kingston

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Re:Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-04, 14:49 PM

@ Matheus Leão wrote:

Claro! Aliás desde que eu cheguei em casa já fiz a troca da memória e recoloquei a memória ram original.

 

Eu realmente preciso de mais memória ram, já planejando uma futura compra de um novo pente e observando os modelos compatíveis no site da lenovo eu achei dois modelos que no site das suas respectivas empresas afirma ser compatíveis com meu notebook, você teria como me informar se realmente esses modelos são compatíveis?

 

Compatibilidade-Crucial

 

Compatibilidade-Kingston

 

 

Sim sim, alias são os modelos que sempre venho indicando para os membros da comunidade rs

 

                   

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Re:Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-06, 12:46 PM

48 horas depois da reposição do pente de memória original o notebook não apresentou nenhum problema. 

 

Fica claro que o problema ou está no pente de memória ou na incompatibilidade do notebook com a marca Patriot ou o chip Nanya.

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Re:Notebook Lenovo S145 81V70000BR travando, dando tela preta e reiniciando e as vezes tela azul

2021-05-07, 14:53 PM
Incompatibilidade mesmo.

 

                   

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