Comprei um ideapad Gaming 3 com ryzen 5 e quando tento regular o brilho a barra muda mas a intensidade do brilho no monitor não, o notebook é novo. Atualizei os drives mas mesmo assim o problema persiste.  

@Allan strutz wrote:

Comprei um ideapad Gaming 3 com ryzen 5 e quando tento regular o brilho a barra muda mas a intensidade do brilho no monitor não, o notebook é novo. Atualizei os drives mas mesmo assim o problema persiste.  

 

Boa tarde!

desde quando isso ocorre?

A partir do dia que ele chegou e foi ligado.

@Allan strutz wrote:

A partir do dia que ele chegou e foi ligado.

Tanto pela tecla de atalho como dentro das configurações, ele não altera?

Você chegou a desinstalar o driver de vídeo ou somente atualizar?

Somente atualizei, não desinstalei, vou tentar aqui. 

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

A partir do dia que ele chegou e foi ligado.

 

Tanto pela tecla de atalho como dentro das configurações, ele não altera?

Você chegou a desinstalar o driver de vídeo ou somente atualizar?

Fiz a desinstalação, quando desinstalou a da Nvidia não mudou nada, quando desinstalei a radeon a resolução mudou e não foi mais possível mudar a mesma, a barra de brilho ficou cinza não podendo mexer na mesma.

Fiz o teste de drive da lenovo no site e só constou a da Nvidia faltando, ai baixei  o amd software adrenalin edition-22.6.1 no site deles, do qual fez umas instalações, a resolução voltou ao normal, mas a do brilho eu mudo na barra e pelo atalho no teclado  ai aparece lá tipo 60% de brilho, Mas o brilho do monitor não altera fica na mesma intensidade.

@Allan strutz wrote:

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

A partir do dia que ele chegou e foi ligado.

 

Tanto pela tecla de atalho como dentro das configurações, ele não altera?

Você chegou a desinstalar o driver de vídeo ou somente atualizar?

Fiz a desinstalação, quando desinstalou a da Nvidia não mudou nada, quando desinstalei a radeon a resolução mudou e não foi mais possível mudar a mesma, a barra de brilho ficou cinza não podendo mexer na mesma.

Fiz o teste de drive da lenovo no site e só constou a da Nvidia faltando, ai baixei  o amd software adrenalin edition-22.6.1 no site deles, do qual fez umas instalações, a resolução voltou ao normal, mas a do brilho eu mudo na barra e pelo atalho no teclado  ai aparece lá tipo 60% de brilho, Mas o brilho do monitor não altera fica na mesma intensidade.

 

 

Informe o MTM que está na parte de baixo da maquina por favor.

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

A partir do dia que ele chegou e foi ligado.

 

Tanto pela tecla de atalho como dentro das configurações, ele não altera?

Você chegou a desinstalar o driver de vídeo ou somente atualizar?

Fiz a desinstalação, quando desinstalou a da Nvidia não mudou nada, quando desinstalei a radeon a resolução mudou e não foi mais possível mudar a mesma, a barra de brilho ficou cinza não podendo mexer na mesma.

Fiz o teste de drive da lenovo no site e só constou a da Nvidia faltando, ai baixei  o amd software adrenalin edition-22.6.1 no site deles, do qual fez umas instalações, a resolução voltou ao normal, mas a do brilho eu mudo na barra e pelo atalho no teclado  ai aparece lá tipo 60% de brilho, Mas o brilho do monitor não altera fica na mesma intensidade.

 

 

 

Informe o MTM que está na parte de baixo da maquina por favor.

82MJ0002BR

@Allan strutz wrote:

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

A partir do dia que ele chegou e foi ligado.

 

Tanto pela tecla de atalho como dentro das configurações, ele não altera?

Você chegou a desinstalar o driver de vídeo ou somente atualizar?

Fiz a desinstalação, quando desinstalou a da Nvidia não mudou nada, quando desinstalei a radeon a resolução mudou e não foi mais possível mudar a mesma, a barra de brilho ficou cinza não podendo mexer na mesma.

Fiz o teste de drive da lenovo no site e só constou a da Nvidia faltando, ai baixei  o amd software adrenalin edition-22.6.1 no site deles, do qual fez umas instalações, a resolução voltou ao normal, mas a do brilho eu mudo na barra e pelo atalho no teclado  ai aparece lá tipo 60% de brilho, Mas o brilho do monitor não altera fica na mesma intensidade.

 

 

 

Informe o MTM que está na parte de baixo da maquina por favor.

82MJ0002BR

Desinstale o driver da AMD novamente.

E instale esse aqui se for o windows 10.

Caso seja o windows 11, use este.

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

@ACS17 wrote:

@Allan strutz wrote:

A partir do dia que ele chegou e foi ligado.

 

Tanto pela tecla de atalho como dentro das configurações, ele não altera?

Você chegou a desinstalar o driver de vídeo ou somente atualizar?

Fiz a desinstalação, quando desinstalou a da Nvidia não mudou nada, quando desinstalei a radeon a resolução mudou e não foi mais possível mudar a mesma, a barra de brilho ficou cinza não podendo mexer na mesma.

Fiz o teste de drive da lenovo no site e só constou a da Nvidia faltando, ai baixei  o amd software adrenalin edition-22.6.1 no site deles, do qual fez umas instalações, a resolução voltou ao normal, mas a do brilho eu mudo na barra e pelo atalho no teclado  ai aparece lá tipo 60% de brilho, Mas o brilho do monitor não altera fica na mesma intensidade.

 

 

 

Informe o MTM que está na parte de baixo da maquina por favor.

82MJ0002BR

 

Desinstale o driver da AMD novamente.

E instale esse aqui se for o windows 10.

Caso seja o windows 11, use este.

 

 

É win 11, o q veio instalado nele, fiz o procedimento e continua a mesma coisa.