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  • Message 1 of 18

Som baixo IdeaPad S145 - 81S90003BR

2020-03-18, 15:30 PM
Prezados boa tarde, Solicito ajuda, comprei o notebook informado no título, porém o som do alto falante dele é muito baixo, a ponto de eu estar no meu quarto em silêncio e não conseguir ver um filme dublado na Netflix, com fone de ouvido o som melhora um pouco. O que já fiz foi, atualizar os drivers tanto pelo update da Lenovo, quanto aplicativos de terceiros. Também já removi o driver no gerenciador de dispositivos e reiniciei a máquina sem sucesso. Me recuso a acreditar que o som dele seja assim baixíssimo como está .
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  • Message 2 of 18

Re:Som baixo IdeaPad S145 - 81S90003BR

2020-03-18, 18:39 PM

Olá renatoknot, como vai? 

 

O áudio baixo ocorre em todos os programas que utiliza ou somente na Netflix? 

 

Se o problema for exclusivo de um programa ou outro, oriento que entre em contato com o suporte do programa. 

Caso o áudio baixo esteja ocorrendo com todos os softwares instalados, nesse caso é necessário enviar para reparo. 

 

Se desejar, posso gerar uma ordem de serviço, basta me enviar o número de série do seu equipamento por mensagem.

 

Você também pode entrar em contato com a central de suporte técnico. 

Nesse Link possui todos os canais disponíveis para suporte. 

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  • Message 3 of 18

Re:Som baixo IdeaPad S145 - 81S90003BR

2020-11-24, 23:44 PM

Estou tendo o mesmo problema. O som do Notebook é horrível. Estou tendo que usar caixas de som externas.

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  • Message 4 of 18

Re:Som baixo IdeaPad S145 - 81S90003BR

2020-12-21, 0:57 AM
Vcs da Lenovo SÃO PÉSSIMOS para responderem um solução. Assumam que o som de vcs é uma **bleep**!
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  • Message 5 of 18

Re:Som baixo IdeaPad S145 - 82DJ0000BR

2021-01-16, 12:23 PM

COMPREI UM LENOVO, MAS O SOM É EXTREMAMENTE BAIXO E DE PÉSSIMA QUALIDADE. 4 MIL REAIS EM UM NOTEBOOK PRA ISSO?

EM TODOS OS PROGRAMAS E APLICATIVOS E SOM É BAIXO.

JANEIRO DE 2021 E A LENOVO PRODUZ UM NOTEBOOK COM ESSA PÉSSIMA QUALIDADE DE SOM?

 

ATT ROBERTO

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juniorjou@gmail.com

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  • Message 6 of 18

Re:Som baixo IdeaPad S145 - 82DJ0000BR

2021-01-16, 12:28 PM

COMPREI UM LENOVO EM JANEIRO DE 2021 POR 4 MIL REAIS, MAS A QUALIDADE DO SOM É EXTREMAMENTE BAIXA.

EM TODOS OS PROGRAMAS O SOM É BAIXO.

TEREI Q COMPRAR CAIXAS DE SOM EXTERNAS?

VOU PERDER A MOBILIDADE  DE SE TER UM NOTEBOOK?

MELHOR TER COMPRADO UM PC ?

 

ATT ROBERTO

021964440148

juniorjou@gmail.com

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  • Message 7 of 18

Re:Som baixo IdeaPad S145 - 81S90003BR

2021-01-18, 15:00 PM

@ juniorjou wrote:

COMPREI UM LENOVO EM JANEIRO DE 2021 POR 4 MIL REAIS, MAS A QUALIDADE DO SOM É EXTREMAMENTE BAIXA.

EM TODOS OS PROGRAMAS O SOM É BAIXO.

TEREI Q COMPRAR CAIXAS DE SOM EXTERNAS?

VOU PERDER A MOBILIDADE  DE SE TER UM NOTEBOOK?

MELHOR TER COMPRADO UM PC ?

 

ATT ROBERTO

021964440148

juniorjou@gmail.com

 

 

Bom dia Roberto!

 

Desde o primeiro uso, você notou a questão do volume?

 

 

Clique aqui para baixar o driver de som do modelo e uma olhada nesse vídeo.

 

Ele mostra algumas configurações adicionais que podem ajudar!

 

Me conta se deu certo por favor!

 

 

 

                   

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Re:Som baixo IdeaPad S145 - 81S90003BR

2021-02-23, 21:06 PM

Bem vindo ao clube! Acabei de falar com o suporte. Sera necessario o envio da maquina para a fabrica! É disfuncional esta falta de som!!

O maior problema é o tempo entre envio e retorno...

Gostaria de saber se são todas ou so algumas apresentam este defeito. 

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Re:Som baixo IdeaPad S145 - 81S90003BR

2021-03-12, 1:03 AM

Estou com o mesmo problema. Comprei o meu nao tem 01 mes e o som é muito baixo! Mesmo no quarto sem barulho, nao consigo escutar nada direito. O som do celular é mais alto do que do notebook. Ja fiz todas as opcoes, atualizei driver, excluir, instalei novamente e nada! Em todos sites fica baixo, youtube, audio do whatsapp, videos aleatorios, netflix, etc. 

O que devo fazer @Suporte ? @ACS17 

 

Abs

Hugo

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Re:Som baixo IdeaPad S145 - 81S90003BR

2021-03-12, 2:53 AM

Tenho o mesmo problema, já realizei as instruções do fórum, não funcionou. Melhorou um pouco com um driver alternativo da Realtek, mas o microfone parou de funcionar.  Tive que desinstalar. Por favor Suporte Lenovo nos auxilie a encontrar uma solução para isso. É impossível que este seja o volume normal do computador.

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