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teclado digitando o '*' continuamente

2020-05-04, 18:25 PM

Pessoal, o teclado do meu note está digitando sozinho o "*" continuamente. Desde que o note é ligado já começa a digitar sem eu clicar em tecla alguma, porém quando eu clico no 'esc'  para a digitação, mas depois continua. Gostaria de ajuda para resolver este problema. 

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Re:teclado digitando o '*' continuamente

2020-05-04, 19:15 PM

Boa tarde Santos!!

 

Qual o modelo do seu equipamento?

 

Faça esse teste!

 

*GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS* 

-> Pressione as teclas Windows + R e digite o comando devmgmt.msc. Você abrirá o Gerenciador de Dispositivos; 

-> Localize dentro do Gerenciador de Dispositivos o subgrupo Teclado, expanda-o e clique com o botão direito do mouse em Teclado Padrão PS/2; 

-> Clique com o botão direito do mouse em “Desinstalar dispositivo”, em seguida o Windows será reiniciado.

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

*TESTE NA BIOS*  

 

-> Desligue o equipamento, caso esteja ligado;  

 

-> Introduza um clip de papel (📎) no buraquinho que se encontra na lateral do equipamento, e pressione por alguns segundos até que apareça um Menu;  

 

     * Dentro do Menu da BIOS, navegue pelas opções com as setas direcionais (←↑→↓);  

 

-> Selecione a opção BIOS SETUP confirmando com Enter;  

 

-> Dentro do menu 'BIOS SETUP', selecione a aba Security;  

 

-> Vá até a opção “Set Administrator Password” e pressione ENTER somente uma vez, uma caixa de texto aparecerá;  

 

-> Dentro da caixa de texto pressione as teclas defeituosas e verifique se apareceu algum * ou fez algum barulho de bipe;  

 

-> Após o teste, pressione ESC para sair da Caixa de senha.  

 

*ATENÇÃO: após digitar as teclas na caixa de texto NÃO pressione enter. 

 

 

Me conta se deu certo!

_____________________________________________________________________________

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