Bem-vindo aos nossos fóruns, onde nos ajudamos. Precisa de ajuda? Visite nosso suporte aqui.

Comunidade Lenovo

Notebooks LenovoNotebooks Lenovo U, Y e Z
Todos os tópicos do fórum
Opções

24 Postagens

12-01-2017

Brazil

100 Signins

358 Visualizações de página

  • Postagens: 24
  • Registrado: ‎12-01-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 358
  • Message 1 of 10

Software engasgando no Legion Y720

2017-12-08, 22:07 PM

Olá, gostaria de entender o porquê de alguns programas (principalmente os navegadores Chrome e Firefox) darem pequenas engasgadas de 1 segundo ao arrancar ou abrir abas. Dadas as configurações da máquina, isso não faz muito sentido.

Edit: usei o LatencyMon e tenho esses resultados. Parece que o som e o wifi card estão dando problema.

Resposta
Opções

4884 Postagens

01-03-2017

Brazil

6748 Signins

49330 Visualizações de página

  • Postagens: 4884
  • Registrado: ‎01-03-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 49330
  • Message 2 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2017-12-11, 11:59 AM

Olá marcusr, tudo bem?

 

Realmente é estranho ele "engasgar" com esses softwares.

Desconfio que há algo errado aí.

Dá uma olhada no Lenovo Companion (Programa pré instalado) e faça uma verificação de Hardware.

 

Avisa a gente aqui!

 

;)

_____________________________________________________________________________________

Clique em Kudos se te ajudou!
Mensagens privadas que não foram solicitadas, não serão respondidas.


Portuguese Community Supervisor


Deutsche Community Comunidad en Español English Community Русскоязычное Сообщество

Resposta
Opções

24 Postagens

12-01-2017

Brazil

100 Signins

358 Visualizações de página

  • Postagens: 24
  • Registrado: ‎12-01-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 358
  • Message 3 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2017-12-11, 19:20 PM

Oi Jorge, não é problema de hardware, eu testei e está tudo ok. Estou com um problema de latencia muito alto. Vou colar um print que tirei do LatencyMon. Os drivers eu atualizei todos.

Resposta
Opções

4884 Postagens

01-03-2017

Brazil

6748 Signins

49330 Visualizações de página

  • Postagens: 4884
  • Registrado: ‎01-03-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 49330
  • Message 4 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2017-12-12, 12:23 PM

Então marcusr, se essa latência está tão alta e o problema não é com a interner, pode ser que esteja com algum problema na placa de rede, concorda?

 

;)

_____________________________________________________________________________________

Clique em Kudos se te ajudou!
Mensagens privadas que não foram solicitadas, não serão respondidas.


Portuguese Community Supervisor


Deutsche Community Comunidad en Español English Community Русскоязычное Сообщество

Resposta
Opções

11 Postagens

11-26-2017

Brazil

49 Signins

90 Visualizações de página

  • Postagens: 11
  • Registrado: ‎11-26-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 90
  • Message 5 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2018-01-30, 19:13 PM

Isso acontece com o meu também! Poderia verificar se acontece quando clica o botão direito do mouse na área de trabalho também? Mandei pra fábrica e voltou com o mesmo problema...

Resposta
Opções

24 Postagens

12-01-2017

Brazil

100 Signins

358 Visualizações de página

  • Postagens: 24
  • Registrado: ‎12-01-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 358
  • Message 6 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2018-01-31, 3:15 AM

Eduardo, nem adianta mandar de volta mesmo. É um problema de conflito dos drivers da placa de video onboard com a dedicada e com o Windows, a tecnologia Optimus. Só aguardando a boa vontade da Microsoft, da Nvidia e da Intel pra resolver.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/intel-nvidia-laptop-freeze-problem/93e7004a-62b1-4211-8e37-4c136608865e?auth=1

Resposta
Opções

4884 Postagens

01-03-2017

Brazil

6748 Signins

49330 Visualizações de página

  • Postagens: 4884
  • Registrado: ‎01-03-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 49330
  • Message 7 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2018-01-31, 14:44 PM

marcusr escreveu:

Eduardo, nem adianta mandar de volta mesmo. É um problema de conflito dos drivers da placa de video onboard com a dedicada e com o Windows, a tecnologia Optimus. Só aguardando a boa vontade da Microsoft, da Nvidia e da Intel pra resolver.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/intel-nvidia-laptop-freeze-problem/93e7004a-62b1-4211-8e37-4c136608865e?auth=1


Interessante informação... Vou repassar pra engenharia!

 

;)

_____________________________________________________________________________________

Clique em Kudos se te ajudou!
Mensagens privadas que não foram solicitadas, não serão respondidas.


Portuguese Community Supervisor


Deutsche Community Comunidad en Español English Community Русскоязычное Сообщество

Resposta
Opções

11 Postagens

11-26-2017

Brazil

49 Signins

90 Visualizações de página

  • Postagens: 11
  • Registrado: ‎11-26-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 90
  • Message 8 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2018-01-31, 16:55 PM

Jorge, repasse o mais urgente, eu por exemplo enviei o notebook para a fábrica e fiquei 20 dias sem ele, o que me deixou chateado foi o técnico falar que não consegue identificar esse problema, como se o problema não existisse... Passe para todos, assim o setor técnico já fica ciente desse problema. A Lenovo poderia fazer algo a respeito? Solicitar alguma atualização ou algo do tipo para solucionar esse problema? 

Resposta
Opções

4884 Postagens

01-03-2017

Brazil

6748 Signins

49330 Visualizações de página

  • Postagens: 4884
  • Registrado: ‎01-03-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 49330
  • Message 9 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2018-01-31, 17:07 PM

eduardoalvesi escreveu:

Jorge, repasse o mais urgente, eu por exemplo enviei o notebook para a fábrica e fiquei 20 dias sem ele, o que me deixou chateado foi o técnico falar que não consegue identificar esse problema, como se o problema não existisse... Passe para todos, assim o setor técnico já fica ciente desse problema. A Lenovo poderia fazer algo a respeito? Solicitar alguma atualização ou algo do tipo para solucionar esse problema? 


 

Então, à principio, nós não temos exatamente como fazer algo, mas podemos contactá-los pra ver o que pode ser feito!

 

;)

_____________________________________________________________________________________

Clique em Kudos se te ajudou!
Mensagens privadas que não foram solicitadas, não serão respondidas.


Portuguese Community Supervisor


Deutsche Community Comunidad en Español English Community Русскоязычное Сообщество

Resposta
Opções

24 Postagens

12-01-2017

Brazil

100 Signins

358 Visualizações de página

  • Postagens: 24
  • Registrado: ‎12-01-2017
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 358
  • Message 10 of 10

Re: Software engasgando no Legion Y720

2018-01-31, 18:36 PM

A unica solução da Lenovo pro momento seria o notebook ser montado com placas de video da AMD. Esse problema já tem mais de um ano e ainda não tem solução. Infelizmente eu não estava sabendo dele quando comprei o notebook.

Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores Mais Gostados

(Last 7 days)

Ver tudo