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le_biologia1
What's DOS?
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Mensagem 1 de 2

z400 bateria não carrega teclas alfabeticas não funcionam

meu z400 não carrega mais a bateria, além disso as teclas: ç, l, k, j, f, d pararam de funcionar.

 

poderiam me ajudar? o equipamento não esta mais em garantia.

 

Att

 

 

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Mensagem 2 de 2

Re: z400 bateria não carrega teclas alfabeticas não funcionam


@le_biologia1  escreveu:

meu z400 não carrega mais a bateria, além disso as teclas: ç, l, k, j, f, d pararam de funcionar.

 

poderiam me ajudar? o equipamento não esta mais em garantia.

 

Att

 

 


Olá le_biologia1, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

 

No caso da bateria você dever entrar no Lenovo Settings e verificar o status da bateria, se estiver com o estado exaurida ela deverá ser substituída, caso o status esteja Boa, você deve verificar se o problema está no carregador.

 

No caso das teclas, tente atualizar o driver de teclado diretamente do site da Lenovo e realize uma drenagem de energia: remova todos os periféricos (mouse, teclado, carregador, bateria), com o equipamento desligado pressione o botão power por 30 segundos e ligue-o novamente. 

 

Caso não resolva, verifique na Bios se as tecllas respondem em configuration > administrator > password > teste as teclas e veja se faz um som de 'beep' e aperte ESC para sair ( cuidado para não colocar senha na Bios, é somente para testar as teclas), se as teclas funcionar você deverá realizar o Recovery, caso não tenha alterado o sistema operacional.

 
Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação!


Abraços Piscadela do Smiley

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