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Iluminação irregular no teclado

2021-07-27, 4:05 AM

Acabei de receber o meu Lenovo Yoga 7i 14ITL5 (82LW0000BR) e assim que liguei pela primeira vez percebi que a iluminação do teclado está irregular. 

A tecla do número 7 da fileira do topo está mais iluminada que as restantes, assim como as teclas da esquerda um pouco mais apagadas que as teclas da direita. 

Ainda estou na janela de troca. Devo pedir a substituição por outro do mesmo modelo? Será que isso resolverá o problema ou virá com o mesmo defeito? Será um problema com a minha unidade ou um problema de série?

 

Aliás, em caso de troca, a Lenovo troca por um aparelho novo e lacrado ou recondicionado/remanufaturado?

 

Obrigado

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Re:Iluminação irregular no teclado

2021-07-27, 13:59 PM

@ MHAlmeida wrote:

Agradeço a resposta. Só para confirmar, são novos também? Iguais os vendidos em loja? Quanto tempo demora a troca? Obrigado

 

 

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Re:Iluminação irregular no teclado

2021-07-27, 13:23 PM

@ MHAlmeida wrote:

Acabei de receber o meu Lenovo Yoga 7i 14ITL5 (82LW0000BR) e assim que liguei pela primeira vez percebi que a iluminação do teclado está irregular. 

A tecla do número 7 da fileira do topo está mais iluminada que as restantes, assim como as teclas da esquerda um pouco mais apagadas que as teclas da direita. 

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Obrigado

 

 

 

Bom dia!

 

Recomendo que siga com a troca.

 

Todos os equipamentos de são lacrados.

 

Esse é o primeiro tópico aberto sobre esse problema. Dessa forma creio que seja uma infelicidade isolada.

 

 

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Re:Iluminação irregular no teclado

2021-07-27, 13:48 PM
Agradeço a resposta. Só para confirmar, são novos também? Iguais os vendidos em loja? Quanto tempo demora a troca? Obrigado
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Re:Iluminação irregular no teclado

2021-07-27, 13:59 PM

@ MHAlmeida wrote:

Agradeço a resposta. Só para confirmar, são novos também? Iguais os vendidos em loja? Quanto tempo demora a troca? Obrigado

 

 

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Re:Iluminação irregular no teclado

2021-08-14, 16:09 PM
Gostaria de registrar que o problema foi corrigido com a troca do equipamento. O nono notebook veio com o teclado com a iluminação uniforme. Foi um bom conselho. Obrigado.
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Re:Iluminação irregular no teclado

2021-08-16, 13:33 PM

@ MHAlmeida wrote:

Gostaria de registrar que o problema foi corrigido com a troca do equipamento. O nono notebook veio com o teclado com a iluminação uniforme. Foi um bom conselho. Obrigado.

 

 

Que bom que tudo se resolveu com a troca :)

 

À disposição.

 

                   

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