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Mouse suspende funcionamento quando parado.

2021-07-27, 4:57 AM

Acabei de receber o meu Lenovo Yoga 7i 14ITL5 (82LW0000BR) e imediatamente conectei meu mouse USB que funcionou perfeitamente, exceto por um problema. 

Quando eu deixo ele parado por alguns segundos ele desliga e só é reativado após o movimento. 

Isso pode parecer prático, mas imagine você deixar o mouse parado por apenas alguns segundos para digitar algo e quando volta a utilizá-lo tem que arrastar uns 30cm até que o computador o detecte novamente, sendo que quando isso ocorre a seta já está do outro lado da tela. É uma luta constante. 

O mouse foi testado em outros dois computadores sem nenhum problema e os drivers estão atualizados. O mouse também foi conectado através do dongle e não apresentou o problema. Parece estar relacionado ao Bluetooth. 

Eu li em algum lugar que esse comportamento é típico do gerenciamento de energia do bluetooth que desativa a conexão quando detecta que não está mais em

uso, mas ao entrar em “gerenciador de dispositivos” e depois clicar no driver do bluetooth, não consegui localizar a aba com a opção do gerenciamento de energia para poder desabilitá-la. 

Poderiam me ajudar?

 

Obrigado

 

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Re:Mouse suspende funcionamento quando parado.

2021-07-27, 13:29 PM

@ MHAlmeida wrote:

Acabei de receber o meu Lenovo Yoga 7i 14ITL5 (82LW0000BR) e imediatamente conectei meu mouse USB que funcionou perfeitamente, exceto por um problema. 

Quando eu deixo ele parado por alguns segundos ele desliga e só é reativado após o movimento. 

Isso pode parecer prático, mas imagine você deixar o mouse parado por apenas alguns segundos para digitar algo e quando volta a utilizá-lo tem que arrastar uns 30cm até que o computador o detecte novamente, sendo que quando isso ocorre a seta já está do outro lado da tela. É uma luta constante. 

O mouse foi testado em outros dois computadores sem nenhum problema e os drivers estão atualizados. O mouse também foi conectado através do dongle e não apresentou o problema. Parece estar relacionado ao Bluetooth. 

Eu li em algum lugar que esse comportamento é típico do gerenciamento de energia do bluetooth que desativa a conexão quando detecta que não está mais em

uso, mas ao entrar em “gerenciador de dispositivos” e depois clicar no driver do bluetooth, não consegui localizar a aba com a opção do gerenciamento de energia para poder desabilitá-la. 

Poderiam me ajudar?

 

Obrigado

 

 

Olá!

 

Como você seguirá com a troca do equipamento, vamos encerrar esse tópico e assim que o novo chegar e se apresentar esse cenário, seguimos aqui. Pode ser?

 

                   

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Re:Mouse suspende funcionamento quando parado.

2021-08-14, 4:26 AM

Boa noite,

 

Acabo de receber o notebook de substituição e o problema com o mouse continua. Cada vez que fica parado por poucos segundos, o ponteiro fica congelado e só volta a mexer depois que eu já andei um bom trecho com o mouse.

 

Eu li on-line que pode ser algo relacionado ao gerenciamento de energia do bluetooth, mas não consegui localizar a configuração.

 

Poderia me ajudar?

 

Obrigado

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Re:Mouse suspende funcionamento quando parado.

2021-08-16, 13:45 PM

@ MHAlmeida wrote:

Boa noite,

 

Acabo de receber o notebook de substituição e o problema com o mouse continua. Cada vez que fica parado por poucos segundos, o ponteiro fica congelado e só volta a mexer depois que eu já andei um bom trecho com o mouse.

 

Eu li on-line que pode ser algo relacionado ao gerenciamento de energia do bluetooth, mas não consegui localizar a configuração.

 

Poderia me ajudar?

 

Obrigado

 

 

Olá!

 

Com o carregador conectado, esse problema ocorre?

 

                   

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Re:Mouse suspende funcionamento quando parado.

2021-08-17, 1:03 AM
Sim, o fenômeno ocorre tanto quanto ligado na energia elétrica quanto desligado.
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Re:Mouse suspende funcionamento quando parado.

2021-08-17, 14:13 PM

@ MHAlmeida wrote:

Sim, o fenômeno ocorre tanto quanto ligado na energia elétrica quanto desligado.

 

 

Tente isso aqui:

 

1-iniciar painel de controle,
2-sistema
3-hadwares
4-gereciador de dispositivos
5-Controladores USB
6-USB Root hub
7-Propriedades
8- Gerenciamento de Energia - desmarque Computador pode desligar o dispositivo para economizar energia.

 

                   

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Re:Mouse suspende funcionamento quando parado.

2021-08-17, 20:24 PM

Tentei o procedimento sugerido e melhorou. O problema demorou mais para acontecer, mas continua acontecendo com menos frequência. 

Procurando no Google, encontrei uma solução que resolveu o problema e gostaria de compartilhar aqui, pois parece ser um problema comum. 

* Clicar no botão iniciar. 
* Digite regedit
* Vá para =
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_8087&PID_0026\5&ed1e05a&0&10\Device Parameters]
"DeviceSelectiveSuspended"=dword:00000000(Mude o valor pra zero).

Crie essas duas chaves, caso não as encontre na pasta, clicando com o botão direito clique em “novo” depois em DWORD (32-bit) com os seguintes nomes e valores. 

"SelectiveSuspendEnabled"=dword:00000000
"SelectiveSuspendSupported"=dword:00000000

 

Essa mudança no registro resolveu o meu problema. 

Obrigado. 

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Re:Mouse suspende funcionamento quando parado.

2021-08-18, 13:03 PM

@ MHAlmeida wrote:

Tentei o procedimento sugerido e melhorou. O problema demorou mais para acontecer, mas continua acontecendo com menos frequência. 

Procurando no Google, encontrei uma solução que resolveu o problema e gostaria de compartilhar aqui, pois parece ser um problema comum. 

* Clicar no botão iniciar. 
* Digite regedit
* Vá para =
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_8087&PID_0026\5&ed1e05a&0&10\Device Parameters]
"DeviceSelectiveSuspended"=dword:00000000(Mude o valor pra zero).

Crie essas duas chaves, caso não as encontre na pasta, clicando com o botão direito clique em “novo” depois em DWORD (32-bit) com os seguintes nomes e valores. 

"SelectiveSuspendEnabled"=dword:00000000
"SelectiveSuspendSupported"=dword:00000000

 

Essa mudança no registro resolveu o meu problema. 

Obrigado. 

 

 

Olá, obrigado por compartilhar o procedimento :)

Precisando é só chamar!!

 

                   

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