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rodrigotessarol
What's DOS?
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Mensagem 11 de 24

Re: Leitor Biométrico não funciona - Ideapad 320 (i5 8250u + MX150 2gb)

ola felipe no meu caso já parou novamente com a atualização de hoje 11/07, ou seja a cada atualização do windows esse driver esta perdendo a relação com o sistema.... tem alguma solução nova já?
felipeenunes
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Mensagem 12 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico parou de funcionar (erro 10)

Aqui ainda tá normal, na pior das hipóteses, tenta refazer o processo, desinstala o driver atual e instala o do link que eu deixei ali

rodrigotessarol
What's DOS?
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Mensagem 13 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico parou de funcionar (erro 10)

nada feito felipe, com a atualização de 11/07/2018, o driver novo que vc disponibilizou também não funcionou.
Hoje aproveitei e entrei em contato com o suporto e adivinha a solução deles, recovery da maquina, serio recorvery é claro que funciona pois vc retrocede as atualizações e ai o problema esta resolvido, até a proxima atualização é claro.
qual a dificuldade deles entrarem em contato com a fabricante do hardware e solicitar um update do driver
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felipeenunes
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Mensagem 14 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico parou de funcionar (erro 10)

Dentro do arquivo do link tem um aplicativo pra verificar se tá funcionando, lembro que por ali que consegui arrumar, desinstalei o driver e depois reinstalei... 

djmauriciomatos
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Mensagem 15 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico parou de funcionar (erro 10)

Olá, até Felipeenunes, hoje cedo funcionou o finger, mas mesmo com a dica informada ele sempre aparece como dispositivo não pode ser iniciado.

 

O drive instala e diz que ta operacional, mas no windows Hello realmente não vai.

 

Alguem com alguma outra dica ?

 

Sds

Mauricio

FSANTRUI
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Mensagem 16 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico parou de funcionar (erro 10)

Bom dia.
Tenho o mesmo problema. E aconselhado pelo suporte da LENOVO já fiz o RECOVERY duas vezes. Há mais de dois meses estou sem a BIOMETRIA.
E com raiva!
O principal motivo de ter adquirido esse computador foi o recurso da BIOMETRIA.
Nem a LENOVO nem a MICROSOFT (Windows Hello) parecem se importar com o proboema.
Francisco Santiago
ChristianoP
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Mensagem 17 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico (erro 10)

Acontece o mesmo no meu Yoga520. O que foi feito para corrigir o problema?

ChristianoP
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Mensagem 18 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico parou de funcionar (erro 10)

Acontece o mesmo com meu Yoga520. O distpositivo Synaptics WBDI não inicia. Já atualizer o Driver, voltei o recovery, ao atualizar para o Windows 10 o problema volta. Alguém sabe o que fazer para corrigir o problema?

ChristianoP
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Mensagem 19 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico parou de funcionar (erro 10)

Acontece o mesmo com meu YOGA 520. O Synaptics WBDI não inicia. Mesmo ao atualizar o driver e rodar o recovery. Alguem sabe como resolver este problema?

Alf8
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Mensagem 20 de 24

Re: Yoga 520 - Dispositivo biométrico parou de funcionar (erro 10)

Olá a todos. Tambem tenho tido esses problemas a cada nova atualização do windows. Após várias desinstalações e instalações, fiz o seguinte. Primeiro desinstalei o driver e reeniciei o pc. Depois instalei o driver fIIc04af e reniciei o pc. ATÉ AGORA tem estado a funcionar. 

Repassem a quem tiver o mesmo problema, pode ser que ajude.