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Yoga 520 - Dobradiça quebrada

2020-04-19, 16:09 PM

Olá!

 

Sempre evitei virar 360º meu yoga 520. A primeira vez que fiz notei que a dobradiça era muito rígida e forçava a carcaça e a tela do aparelho próximo a ela.

Com o isolamento social passei a usar essa função uma vez por semana para dar aulas, usando a tela para escrever com a Stylus Pen.

Na segunda semana de uso a tampa inferior do notebook quebrou e o acabamento que esconde os parafusos que sustentam a tela (do lado direito) sai o tempo todo.

Como e onde posso resolver isso aqui no Brasil? Alguém sabe?

 

Desde já agradeço,

 

Fabiano

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Re:Yoga 520 - Dobradiça quebrada

2020-04-20, 14:58 PM

Bom dia, lamento ocorrido!

 

Nesse caso é somente a troca da carcaça do equipamento.

 

Porem nesse momento estamos sem essa peça em estoque.

 

Já notifiquei nosso time de reparo e assim que estiver disponível em estoque você será notificado através desse canal.

 

Abraço!

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Re:Yoga 520 - Dobradiça quebrada

2020-06-29, 14:53 PM

Bom dia !

 

Estou com o mesmo problema em um Yoga 500 i7, quebrou a dobradiça.

 

Tentei falar no suporte via chat, a atendente disse que a Lenovo não vende nenhuma peça e que eu devo procurar um técnico por minha conta ! Madre mia.

 

Alguma novidade sobre a disponibilidade da carcaça?

 

Obrigado,

 

Alfredo

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