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olindayan
What's DOS?
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Mensagem 1 de 2

lenovo yoga 500 14ibd 80ne congelando tela, ou aparecendo tela azul.

meu notbook comecou a apresetar defeitos, uma hora ele trava e congela a tela ou entao ele aparece a tela azul. Verificando o hardware pelo lenovo solution center apareceu um erro relacionado ao Hd, porem fiz o teste com os programas HDtune e HD sentinel e o hd nao apresenta defeitos. O que devo fazer?

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Mensagem 2 de 2

Re: lenovo yoga 500 14ibd 80ne congelando tela, ou aparecendo tela azul.

Olá olindayan, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

 

Para termos uma verificação um pouco mais precisa do problema, precisariamos de uma foto da tela azul quando ela aparecer.

Um ponto bastante importante é checar se todas as atualizações do Windows Update estão instaladas, para isto, basta:

  • Digitar Windows Update no menu de pesquisa do Windows.
  • Clicar em Verificar atualizações.
  • Instale todas as atualizações pendentes e veja se o problema ainda persiste.

Alguns usários geralmente tem alguns problemas com tela azul por causa dos softwares de segurança do banco que acabam gerando algumas telas azuis e reiniciando o equipamento aleatóriamente.

 

Veja se isso pode estar acontecendo com a máquina!


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Abraços Piscadela do Smiley

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