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RoliQ
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Lenovo iomega ix2-ng (DL) hängt nach Firmwareupdate

Hallo, nach einem Update auf die aktuellste Firmware hängt meine NAS. Power leuchtet dauerhaft, die HD-LED blinkt. Lan-Port blinkt wie es sein muss. Die NAS ist nicht mehr zu erreichen. Wie es aussieht, bleibt sie im Bootvorgang hängen. Ich habe mich schon durch zig "Service-Nummern" durchtelefoniert. Bisheriges Ergebnis: "Ich gebe Ihnen mal eine Nummer, wo man helfen kann..". Der letzte Hinweis war, dass ich mich an meinen Händler wenden soll. Gibt es irgendwo einen Link oder Hinweis den ich noch nicht gefunden hab. um die Firmware evtl. nochmals aufzuspielen oder auf anderem Weg wieder auf das Gerät zugreifen zu können? Vielleicht setze ich auch die falschen Stichworte bei Google ein.
Gruß Rolf

Administrator
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Beiträge: 4.833
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Aufrufe: 513
Nachricht 2 von 2

Betreff: Lenovo iomega ix2-ng (DL) hängt nach Firmwareupdate

Hallo Rolf,

 

hattest Du es bereits über diese Service-Nummer versucht? > +31206545508 Die Information kann unter der folgenden Support-Seite für die Iomega Produkte gefunden werden. Alternativ kann über den Link auch eine E-Mail Nachricht versendet werden.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
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Die Meinungen, die ich hier zum Ausdruck bringe, sind, falls nicht anders explizit ausgedrückt meine eigenen und es handelt sich um keine offizielle Stellungnahme von Lenovo.

 

Es ist wichtig zu betonen, dass die Foren die Ressourcen von Lenovo ergänzen aber den offiziellen Service nicht ersetzen. Eine Liste der Servicenummern kann unter dem folgenden Link gefunden werden: Telefonische Unterstützung

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