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Leovo Active Pen 2 reagiert nicht immer

2020-09-27, 11:59 AM

Hallo, 

bei der Benutzung meines Stiftes kommt es immer wieder dazu, dass der Stift nicht reagiert. 

Es wirkt so als würde sich der Stift kurzzeitig abschalten, da auch die Stifttasten nicht funktionieren und keine Animationen angezeigt werden 

 

Was kann ich dagegen machen?

Der Stift ist nicht mal einen Monat alt und ich verwende ihn zusammen mit einem Lenovo IdeaPad c340.

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Re:Leovo Active Pen 2 reagiert nicht immer

2020-09-27, 14:35 PM

Hallo,

 

passiert das vielleicht nur in bestimmten Anwendungen / Situationen?

Wurde die Batterie schonmal testweise gewechselt?

Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung markieren!

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Re:Leovo Active Pen 2 reagiert nicht immer

2020-09-27, 20:40 PM

Ich benutze hauptsächlich OneNote aber auch beim schreiben in Word oder in Pdfs kommt es gelegentlich dazu. Nein die Batterien sind ja noch keinen Monat alt 

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Re:Leovo Active Pen 2 reagiert nicht immer

2020-09-28, 14:10 PM

Naja man weiß ja nicht wie lange der Stift schon lag, einen Versuch wäre es daher wert.

 

Hast du ansonsten schon per Lenovo Vantage nach Updates für dein C340 gesucht?

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Re:Leovo Active Pen 2 reagiert nicht immer

2020-10-03, 17:56 PM

Hi Michi, ich hatte leider das gleiche Problem mit meinem Lenovo Active Pen 2. Ich bin kurz nachdem ich den Mangel festgestellt habe, in das Geschäft gegangen, indem ich den Stift gekauft habe. Und konnte ihn dort gegen einen neuen umtauschen. Seitdem funktioniert alles einwandfrei. Hast du schon versucht den Händler zu konktaktieren? 

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