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USB-C Dock Gen 2 (40AS) kein Netzwerkadapter

2020-07-07, 6:38 AM

Hallo Zusammen,

 

ich habe mehrere USB-C Dock 40AS, aber egal an welchem Computer es wird nie die Netzwerkkarte installiert. USB-Geräte sowie die Monitore funktionieren .

Die Netzwerk-LED leuchtet nicht und im Windows wird im Geräte-Manager keine USB-Netzwerkkarte angezeigt.

Ich habe die neuesten Treiber sowie die neueste Firmware installiert. Half leider beides nichts.

Auch die original Realtektreiber für den Chipsatz des Netzwerkchips brachten keine Lösung.

 

Habe auch die Dock per USB-C auf USB-A Kabel an einem USB 3.0 Port angeschlossen, leider mit dem gleichen Ergebnis.

 

Hat jemand von euch noch eine Idee?

 

Gruß

LenovoDocks

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Re:USB-C Dock Gen 2 (40AS) kein Netzwerkadapter

2020-07-07, 7:13 AM

Noch mal zur Kontrolle Prüfe das mal über die Webseite da Updates als auf der Supportseite früher erscheinen als über Lenovo Vantage.

Aktuelle Firmware vom 02.Juli 2020 hast du installiert?

Link: Firmware for Windows 10, 7 (32-bit, 64-bit) - ThinkPad USB-C Dock Gen 2

 

Treiber hast du auch installiert?

Link: Driver for Windows 10, 7, 8, 8.1 (32-bit, 64-bit) - ThinkPad USB-C Dock Gen 2

 

Welche Notebooks verwendest du genau? Siehe Beispiel meine Singnatur Rote Schrift.


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 10 Pro x64.
Lösungen bitte als Gelöst markieren.
Bitte nehmt an der Forenumfrage teil um uns zu bewerten.
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Re:USB-C Dock Gen 2 (40AS) kein Netzwerkadapter

2020-07-08, 6:18 AM

@ Grisu_1968 wrote:
 

 

Noch mal zur Kontrolle Prüfe das mal über die Webseite da Updates als auf der Supportseite früher erscheinen als über Lenovo Vantage.

Aktuelle Firmware vom 02.Juli 2020 hast du installiert?

Link: Firmware for Windows 10, 7 (32-bit, 64-bit) - ThinkPad USB-C Dock Gen 2

 

Laut Homepage habe ich die vom 02.Juli 2020, der Installer sagt auch er muss nichts aktualisieren, da die neuste Version installiert ist.

Auch der Lenovo Updater schlägt keine Updates vor.

 

 

 

Treiber hast du auch installiert?

Link: Driver for Windows 10, 7, 8, 8.1 (32-bit, 64-bit) - ThinkPad USB-C Dock Gen 2

 

Ja auch den Treiber der Homepage habe ich versucht, wie auch nach herausfinden des Chipsatzes den Realtek Treiber.

Die Installation verläuft auch fehlerfrei, jedoch wird kein Netzwerkadapter im Geräte-Manager angezeigt. Auch an der LED des Netzwerkanschlusses tut sich nichts.

 

 

Welche Notebooks verwendest du genau? Siehe Beispiel meine Singnatur Rote Schrift.

 

Als Notebook habe ich ein V340-17IWL, wie ich herausgefunden habe, ist dies nicht offiziell kompatibel mit der Dock.

Da hat der Kollege leider falsch bestellt. Aber auch an Fremdgeräten funktioniert die Dock, nur eben nicht der Netzwerkanschluss.

 

 

Gruß

LenovoDocks

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Re:USB-C Dock Gen 2 (40AS) kein Netzwerkadapter

2020-07-14, 7:39 AM

Nachtrag: 

Auch die Monitore funktionieren nicht. Ich denke die Docks müssen zurückgeschickt werden.

 

P.S.: Die Edit-Funktion habe ich leider nicht gefunden.

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