Bem-vindo aos nossos fóruns, onde nos ajudamos. Precisa de ajuda? Visite nosso suporte aqui.

Comunidade Motorola

Sala dos ModeradoresOutros Assuntos
Todos os tópicos do fórum
Opções

3 Postagens

10-20-2016

Brazil

7 Signins

92 Visualizações de página

  • Postagens: 3
  • Registrado: ‎10-20-2016
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 92
  • Message 1 of 6

Suporte Motorola

2016-11-25, 1:30 AM

Boa noite;

 

 

Mandei meu celular pro suporte da motorola, e vai fazer 30 dias que está no suporte e desde o dia 10 não muda o Status no site, olhando o codigo do consumidor passando de 30 dias posso adquirir um celular novo, preciso ir ao procon ou aqui já resolve  minha situação?

Resposta
Opções

3233 Postagens

03-15-2016

Brazil

569 Signins

19885 Visualizações de página

  • Postagens: 3233
  • Registrado: ‎03-15-2016
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 19885
  • Message 2 of 6

Re: Suporte Motorola

2016-11-25, 13:13 PM

baaziiiingaa escreveu:

Boa noite;

 

 

Mandei meu celular pro suporte da motorola, e vai fazer 30 dias que está no suporte e desde o dia 10 não muda o Status no site, olhando o codigo do consumidor passando de 30 dias posso adquirir um celular novo, preciso ir ao procon ou aqui já resolve  minha situação?


Olá, baaziiiingaa. Obrigado por participar da comunidade! 

 

Sua discussão foi moderada e movida para a comunidade mais apropriada, o prazo para analise e reparo do aparelho na assistência leva em torno de 15 a 30 dias corridos, você pode acompanhar o status de reparo acessando: http://goo.gl/omSq9l.

 

Aqui via fórum, não temos como tratar o caso garantindo a confidencialidade das suas informações, recomendo que entre em contato com a Central de soluções da Motorola para que seu caso seja analisado, por gentileza entre em contato pelos telefones: 4002-1244 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 773 1244 (para outras localidades).

 

Abs!

 

Bruno Rodrigues
Moderador do Fórum

Resposta
Opções

3 Postagens

10-20-2016

Brazil

7 Signins

92 Visualizações de página

  • Postagens: 3
  • Registrado: ‎10-20-2016
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 92
  • Message 3 of 6

Re: Suporte Motorola

2016-11-25, 15:59 PM
ok, muito obrigada.
Resposta
Opções

1 Postagens

04-05-2018

Brazil

2 Signins

48 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎04-05-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 48
  • Message 4 of 6

Re: Suporte Motorola

2018-04-05, 1:03 AM

Olá, gostaria de saber quanto custaria para fazer o conserto de um fone de ouvido Bluetooth (Moto Pulse), pois não tem nenhuma assistencia tecnica autorizada proxima, gostaria de consertar um dos lados do fone, trocar a pelicula da almofado e colocar os pinos que sustentam o fone. Obs.: Não está mais na garantia, estou ciente q irei pagar. 

Resposta
Opções

1 Postagens

09-17-2018

Brazil

1 Signins

22 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎09-17-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 22
  • Message 5 of 6

Re: Suporte Motorola

2018-09-17, 22:11 PM

oi boa noite mim foi eviado uma messagem no dia 17/09/20018 as 18:40:22horas pelo nº remetente 4001 centro de mensagens +550050114206 que o meu aparenlho sobr6340011809110207 esta disponivel para retirada,status no link https://goo.gl/omsq9l.motorola/lenovo. Eu gostaria de saber se essa imformação procede e se preceder me emforme quais são os procedimentos de retirada.

Resposta
Opções

3 Postagens

11-07-2019

Brazil

3 Signins

33 Visualizações de página

  • Postagens: 3
  • Registrado: ‎11-07-2019
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 33
  • Message 6 of 6

Re: Suporte Motorola

2019-11-07, 19:55 PM

O cartão SD parou de funcionar, já segui todas as instruções do site e não resolve, como proceder.

 

Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms