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  • Message 1 of 7

"erro desconhecido" quando me tento me registra no moto care

2015-08-03, 17:42 PM

toda vez que tento regirstrar meu protudo e me logar no moto care aparece  tal erro "erro desconhecido". Desdo inico do ano até agora, aparece a mesma mensagem.

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  • Message 2 of 7

Re: "erro desconhecido" quando me tento me registra no moto care

2015-08-03, 19:03 PM

theus, 

Qual função específica você está procurando? E em que momento o erro é apresentado?

Abraço!

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  • Message 3 of 7

Re: "erro desconhecido" quando me tento me registra no moto care

2016-01-21, 9:12 AM

Pra mim também ocorreu a mesma mensagem erro desconhecido quando tentei me logar no site da motorola para tentar localizar o meu Mot G 2°  Geração que eu pedi. Daí eu ia apagar os dados dele, tnetar loalizar, etc. Mas porque deu este erro?

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  • Message 4 of 7

Re: "erro desconhecido" quando me tento me registra no moto care

2016-03-15, 16:43 PM

Citando a @Agent_rafael - ver resposta original

theus, 

Qual função específica você está procurando? E em que momento o erro é apresentado?

Abraço!

eu estou com esse erro por favor ajude

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  • Message 5 of 7

Re: "erro desconhecido" quando me tento me registra no moto care

2016-05-05, 18:48 PM

Ao tentar logar no motocare (motorola/support) sempre aparece o mesmo erro ("erro desconhecido"), seja com a ID Motorola ou com a ID do Google. Como não é possível entrar no motocare, não consigo acesso a funções como localizar o celular ou apagar dados em caso de furto ou roubo. Ou seja, o serviço não funciona. Não encontrei nenhuma solução até o momento. Se alguém souber de algo, por favor me avise. Obrigado.

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  • Message 6 of 7

Re: "erro desconhecido" quando me tento me registra no moto care

2016-05-14, 6:23 AM

estou com problemas aparece sempre erro

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  • Message 7 of 7

Re: "erro desconhecido" quando me tento me registra no moto care

2016-08-01, 15:21 PM

1 ano dps acredito que o problema persista. Gostaria de acompanhar o status da minha compra pelo site e não consigo efetuar o login. O site informa Erro Desconhecido.

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