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Dany9810
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Mensaje 1 de 9

Problema con el audio de mi laptop

Hola, tengo una Lenovo ideapad 310 y tengo problemas con el controlador de audio...he probado todos los metodos posibles de desinstalarlo, actualizarlo, ir a la pagina oficial, descargar, actualizar los drivers, restaurar windows, descargar el support assistant de lenovo y actualizar todo (hasta bios) y nada...en fin es un lio del q no se como escapar, helllpppp plisssss1.jpgSharedScreenshot.jpg

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Mensaje 2 de 9

Re: Problema con el audio de mi laptop

Hola Dany9810 que tal,

Arroja sonido el dispositivo?, si no arroja sonido nada positivo el panorama mucho mas si ya restableciste el equipo y persiste el problema.

Sumado a que falta algo mas en administrador de dispositivos, falta la entrada salida y entrada de audio.

Accede a ver en la parte superior/dispositivos ocultos, que aprecias.

En otros dispositivos el dispositivo con signo de admiración selecciónalo, estado de dispositivo que indica?.


Un saludo.
@Antony_vamu

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Dany9810
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Mensaje 3 de 9

Re: Problema con el audio de mi laptop

No no arroja sonido...como tal estoy seguro que es problema de drivers, a otro usuario le pso exactamente lo mismo y lo arreglo istalando el asistente de ayuda de HP y actualizando todos los drivers de su laptop, cosa que hice con el asistente de Lenovo y sigo con el mismo problema...el habia restaurado su pc tambien y continuaba, solamente se le arreglo actualizando los drivers por esa via, nada de actualizar manual descargando driver de Realtek ni ninguna otra solucion que busque en internet,,,en dispositivos ocultos solamente aparece el teclado y cosas asi.....en estado del dispositivo mira lo que indica en la foto, es como que el driver de audio no esta instalado cuando he tratado de ponerlo por todas las viasasd.jpgasdasd.jpg

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Mensaje 4 de 9

Re: Problema con el audio de mi laptop

En realidad no me parece un tema asociado a software.

Tu ordenador tenía este problema desde que lo saco de caja, tenía Windows pre-instalado?.

Para descartar software, pero fuera de Windows ya que ni instalando controladores adecuado el problema persiste, asumimos que tomo los controladores de la web de soporte Lenovo?.

La prueba fuera de Windows consiste en cargar Ubuntu en una USB, que corra desde hay en modo prueba, conéctate ala red y a YouTube, tienes sonido?.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Dany9810
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Mensaje 5 de 9

Re: Problema con el audio de mi laptop

ya resolvi jejeje...formateo al disco C y se acabo el problema, ahora a instalar drivers correctos..Thanks!

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Mensaje 6 de 9

Re: Problema con el audio de mi laptop

Gracias por comentarlo.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Mensaje 7 de 9

Re: Problema con el audio de mi laptop


@Dany9810  ha escrito:

ya resolvi jejeje...formateo al disco C y se acabo el problema, ahora a instalar drivers correctos..Thanks!


@Dany9810 puedes confirmar cuando termines de instalar drivers que todo ha ido bien?

Gracias.



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Dany9810
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Mensaje 8 de 9

Re: Problema con el audio de mi laptop

sip! todo OK...instale los drivers oficiales de lenovo y no ha dado problemas...lo unico que hice por seguridad fue quitar las actualizaciones automaticas de windows 10 porque creo que el problema vino cuando me bajo una actualizacion de audio...thanks

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Mensaje 9 de 9

Re: Problema con el audio de mi laptop

Gracias a ti por comentarlo, un saludo.



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