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Lenovo Ideapad L340 Gaming sem som - driver intel smart sound oed

2021-03-17, 20:06 PM

Bom dia,

 

Tenho um computador lenovo ideapad L340 Gaming, Sistema operacional de 64 bits, Windows 10. Ao fazer um update no sistema o driver Intel Smart Sound parou de funcionar. No gerenciador de dispositivos ele aparece com o ícone do triangulo com a exclamação em amarelo, indicando erro. O computador está totalmente sem som, e nenhum dispositivo de saída e entrada de audio é encontrado.

Já fiz as recomendações de post anteriores como: desinstalar o driver e reiniciar o computador, atualizar o drive. Restaurei o computador nas configurações de fábrica e o problema persistiu. Após a restauração refiz os procedimentos de atualizar e desinstalar, mas também não tive sucesso.

Alguém pode me ajudar?

Agradeço.

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Re:Lenovo Ideapad L340 Gaming sem som - driver intel smart sound oed

2021-03-19, 13:34 PM

Olá Lucas, houve algum tipo de atualização do sistema? Mais especificamente, da bios?

 

Tente realizar o teste de hardware no Lenovo Diagnostics e veja se apresenta erros.

 

                   

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Re:Lenovo Ideapad L340 Gaming sem som - driver intel smart sound oed

2021-08-05, 0:13 AM

eu tenho o mesmo notebook e mesmo problema quando o windows atualizou, ai usei todos os métodos - desinstalar driver e nada então deixei de lado, ai do nada eu pensei 'talvez o problema seja no driver do controlador de áudio' só pensei porque eu vi e ele não esta sendo acusado pelo sistema de estar com problema. então eu desinstalei ele e para minha surpresa o driver ai do "intel smart soud oed" voltou a funcionar o som. não esquece de marcar a caixinha que pede para desinstalar o drive do dispositivo.

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Re:Lenovo Ideapad L340 Gaming sem som - driver intel smart sound oed

2021-08-12, 23:16 PM

cara, obrigado e muito! Isso resolveu meu problema. Fiz a infelicidade de utilizar um programa terceiro ao invés de o próprio da Lenovo para instalar drivers assim que liguei o meu l340 pela 1ª vez. Até então estava sem áudio. Hoje, quase acionei a garantia para resolverem. Me irritei e, por sorte, achei seu comentário. Agradeço!!!!! Uma dúvida, ficar sem esse

driver controlador causa algum problema? No mais, de novo,

obrigado. 

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