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Teclado digitando sozinho

2021-05-19, 16:06 PM

Boa tarde,

 

Tenho um Lenovo IdeaPad S145-15IWL, que comprei há quase dois anos, e utilizo para trabalhar de casa desde que a pandemia começou porque sou grupo de risco. Tem algumas semanas que ele começou a digitar sozinho o caracter * em todos os campos de texto. Já reiniciei, limpei o computador, atualizei os drivers de teclado e nada. Gostaria de saber o que mais fazer? Preciso resolver isso o mais rapidamente para não afetar o meu trabalho!

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Re:Teclado digitando sozinho

2021-05-19, 17:57 PM

@ gasodre wrote:

Boa tarde,

 

Tenho um Lenovo IdeaPad S145-15IWL, que comprei há quase dois anos, e utilizo para trabalhar de casa desde que a pandemia começou porque sou grupo de risco. Tem algumas semanas que ele começou a digitar sozinho o caracter * em todos os campos de texto. Já reiniciei, limpei o computador, atualizei os drivers de teclado e nada. Gostaria de saber o que mais fazer? Preciso resolver isso o mais rapidamente para não afetar o meu trabalho!

 

 

Boa tarde!

 

Lamento pelo transtorno.

 

Esse problema começou após alguma atualização?

 

Faça esse procedimento e veja se a tecla "*" dispara

 

*TESTE NA BIOS* 

 

1º -> Desligue o equipamento, caso esteja ligado; 

 

2º -> Introduza um clip de papel (📎) no buraquinho que se encontra na lateral do equipamento, e pressione por alguns segundos até que apareça um Menu; 

          * Dentro do Menu da BIOS, navegue pelas opções com as setas direcionais (←↑→↓); 

 

3º -> Selecione a opção BIOS SETUP confirmando com Enter; 

 

4º -> Dentro do menu 'BIOS SETUP', selecione a aba Security; 

 

5º -> Vá até a opção “Set Administrator Password” e pressione ENTER somente uma vez, uma caixa de texto aparecerá; 

 

6º -> Dentro da caixa de texto pressione as teclas defeituosas e verifique se apareceu algum * ou fez algum barulho de bipe; 

 

7º -> Após o teste, pressione ESC para sair da Caixa de senha. 

           *ATENÇÃO: após digitar as teclas na caixa de texto NÃO pressione enter. 

 

 

 

                   

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