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MarcioLeite
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Mensagem 1 de 2

All In One Lenovo B550_ Desliga sozinho

Meu computador desliga automaticamente poucos minutos depois de ligado. Qual é o problema? Qual é a solução? Desde já, muito grato.

Supervisor do Forum
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Mensagem 2 de 2

Re: All In One Lenovo B550_ Desliga sozinho


@MarcioLeite  escreveu:

Meu computador desliga automaticamente poucos minutos depois de ligado. Qual é o problema? Qual é a solução? Desde já, muito grato.


Olá MarcioLeite, tudo bem com você? 

 

Os desligamentos automáticos podem ocorrer por diversos motivos, como superaquecimento, memória RAM, disco rígido e problema com a fonte, entre outros. Não dá para saber exatamente o que está causando os desligamentos automáticos 

 

O problema também pode estar relacionado ao sistema do aparelho, pode ser que o PC esteja com vírus, ou o sistema operacional tenha dado algum problema, como ter corrompido algum arquivo, se possível faça uma restauração do sistema para padrão de fábrica.  

 

Certifique se o PC está esquentando muito, pois o aquecimento é uma das causas mais recorrente aos desligamentos automáticos.  

Em alguns casos, é necessário abrir o gabinete (caixa) realizar uma limpeza, pode ser que cooler não esteja rodando direito devido a poeira acumulada. 

 

Com relação ao aquecimento, dá uma olhada nesse guia:  Aquecimento - Saiba como diagnosticar o problema!

 

Após seguir o passo a passo indicado no Guia, se a falha persistir, será necessário encaminhar o produto à uma assistência para seguir com reparos. 

 

Abraços!  

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