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Driver de lector de huellas B570

2015-11-09, 22:22 PM

Actualicé a windows 10 hace unos meses y como el bioexess no estaba andando bien bajé la actualización de Lenovo, pero decía que también debía actualizar el driver.

Bajé el nuevo driver del lector de huellas de https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/89fp01w8.exe

pero cuando está registrando el driver da error 1316 la cuenta ya existe y aborta la instalación.

Me parece que es un problema con los registros de windows. 

El técnico del chat dice que lo que pasa es que el equipo no es compatible con windows 10, pero todo lo demás funciona, uncluso el lector funcionaba hasta que traté de actualizar el driver.

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Re: Driver de lector de huellas B570

2015-11-10, 0:00 AM
Hola gbresciano que tal,

Vamos por partes:

Actualización te refieres al controlador del enlace que dejas?, este seria correspondiente a Windows 8 tu tenias como sistema de fabrica?.

Tu modelo no tendría soporte pero no quiere decir al 100% que algún dispositivo no funcione, lamentablemente al no tener soporte oficial no se puede hacer mucho que digamos.

No andaba bien en que sentido funcionaba bien aleatoria-mente, tenias mensajes en pantalla de error esto antes de ir a Windows 10?.

Actualización de Lenovo, cual decía que debías instalar, el system update?.

El system update es un programa que se relaciona a los controladores de tu ordenador , te recomendaría ir a administrador de dispositivos quitar el controlador del lector de huella y des-instalar del sistema cualquier programa que se relacione a este, atajo de teclado Windows + x, luego instales esto http://support.lenovo.com/es/es/products/laptops-and-netbooks/lenovo-b-series-laptops/lenovo-b570-notebook/downloads/DS012808 es el único programa para tu modelo que tendria soporte, la idea es ver si este programa te ofrece el controlador del lector de huellas, solo centrarse en esto no instalar nada mas para que no existan conflictos, si existe error al intentar utilizar esto realiza los pasos de quita el controlador actual reinicia e instala el controlador que dejas al inicio.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: Driver de lector de huellas B570

2018-07-17, 19:58 PM
hola.. Y si instalo el driver de BioExcess de windows 7 no me funciona en el 10?
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Re: Driver de lector de huellas B570

2018-07-18, 0:20 AM
Hola Rodirgo que tal,

No te funcionara, mismo problema que el comentado aquí?.

Un saludo.
@Antony_vamu

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