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No puedo instalar windows 7 en mi lenovo B470 laptop

2015-04-21, 16:25 PM

Saludos, recientemente mi computador se puso lento y decidi restaurar de fabrica mi laptop B470. Resuelta que el one key recovery no funciono, al entrar en la opcion de restauracion aparece un msj diciendo que no conseguia la particion donde se guarda el respaldo. Utilizando diskpart bajo msdos, pude ver que la particion existe, pero aun asi no funcino el one key recovery. Entonces decidi instalar con un disco de windows 7 64 bit desde el DVD. El problema esta en que al tratar de instalar el windows solo llega hasta donde dice "'Starting windows" y no pasa de alli, pense que el disco estaba dañado, y trate de instalar desde una unidad de usb y hace lo mismo, se queda en 'Starting windows". Saque el disco de la laptop y trate de instalarlo en otra maquina y pasa algo parecido, solo que en este caso llega hasta "descomprimiendo archivos de instalación" y alli se queda. Que puede estar pasando..?

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Re: No puedo instalar windows 7 en mi lenovo B470 laptop

2015-04-21, 23:03 PM
Hola rrunyan que tal,

Que has modificado en BIOS para poder instalar Windows 7, has intentado utilizar otra imagen de Windows?.

Que herramienta has utilizado para crear la memoria USB de arranque?

Tu sistema de fabrica era Windows 7?

Un saludo.
@Antony_vamu

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  • Message 3 of 3

Re: No puedo instalar windows 7 en mi lenovo B470 laptop

2015-04-22, 2:00 AM

Buen dia

 

Si aun eestas dentro del año de garantia puedes solicitar los discos de instalacion de tu maquina Lenovo

Al Soporte en la opcion contactenos.


Gracias y Saludos,

Jose Ospino
Support Specialist

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