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la pantalla se apaga sola

2019-09-15, 18:08 PM

hola desde ayer la pantalla se apaga y solo prende con f9, pero no se vuelve apagar en un tiempo indeterminado, puede pasar 30' sin apagarse como 1' o un segundo. hasta ahora no intente nada. solo busque en los foros de microsoft y lenovo, pero no encontre solución.

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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-16, 13:31 PM
Hola ing_lucas que tal,

De que modelos hablamos?.

Revise su plan de energía y la configuración avanzada de energía cargue los valores por defecto.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-16, 14:08 PM

cual es tu equipo y cual es el sistema operativo?

 

No entiendo lo del F9, ocurre con otras teclas?

 

Antes del problema, se realizo algun cambio en el equipo.


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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-17, 1:15 AM

lenovo B50-80

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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-17, 1:21 AM

lenovo B50-80 / windows 10 home 1903 / y solo funcionaba con f9 .

pero solo se apagaba la pantalla, no el equipo. y si la noche anterior realice un actualizacion. 

hoy no tuve ese problema hasta ahora

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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-17, 7:54 AM

Pero se apaga estando en uso o cuando pasa un tiempo de inactividad? puede que sea el protector de pantalla, revisalo:

 

panel de control - opciones de energia - cambiar la configuracion del plan - apagar pantalla


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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-28, 1:18 AM
si estando en uso. Hace 1 semana que no fallaba, pero ayer volvió a fallar y hasta ahora el problema persiste. se apaga de repente puede pasar 1 segundo o 5 min. sin apagarse.
probé lo del protector de pantalla y no se soluciona.
con respecto a f9 (según manual) es para activar/desactivar la luz de fondo de la pantalla lcd
pero no encontré solución aun.
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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-28, 9:31 AM

Si cuando se apaga, lo hace del todo, es decir, no entra en suspension ni hibernacion, puede que sea un problema de alimentacion, ocurre igual a baterioa que con el cragador conectado?


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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-28, 14:59 PM
si en ambas situaciones ocurre igual
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Re: la pantalla se apaga sola

2019-09-28, 15:19 PM

Tendras que consultarlo entonces con un servicio tecnico ya que apunta a un problema de alimentacion.


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