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G500 problemas varios

2015-04-26, 9:25 AM

Buenos dias,

 

Tengo un G500 que andaba bastante mal, el caso es que probe a formatear e instalar windows 7. El primer problema que me encuentro es que tarda como 40 segundos en arrancar en la pantalla de iniciando windows.

 

No me abre la bandeja CD/DVD, el led verde parpadea pero no abre. No me detecta la tarjeta Wi-Fi y los puertos USB tardan como 20 segundos en detectar el hardware. Se que puede deberse a los drivers pero he instalado los que vienen en la pagina de lenovo especificos para este modelo y nada.

 

¿Sabeis si el problema puede deberse al cambio de w8 a w7?

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Re: G500 problemas varios

2015-04-26, 11:14 AM

Buen día

 

Posiblemente el cambio de sistema si afecto el rendimiento de al gunos dispositivos.

Por ejemplo la wifi puedes proar instalando el Lenovo Energy Management ya que cuando pasas de windows 8 a seven en algunos modelos de laps se activa la opción de modo avión.


Gracias y Saludos,

Jose Ospino
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Re: G500 problemas varios

2015-04-26, 12:38 PM

 

Hola neusier que tal,

 

No debería de existir problemas si existe soporte para Windows 7 referente a tu modelo de ordenador por parte de Lenovo

.

Para el arranque se puede modificar configuración/arranque pero no se hasta que punto se útil esto.

Sobre la bandeja del CD/DVD al arrancar el sistema puede abrirlo?, cuales son los controladores que faltan desde administrador de discos.

 

El WIFI puede ser por ser el controlador en primer lugar te recomiendo que revises administrador de dispositivos/adaptadores de red, si todo esta correcto sigue este enlace https://support.lenovo.com/es/es busca tu modelo y sistema operativo descarga el energy management , reinicia cuando cargo el escritorio de Windows y presiona las teclas Fn +F5 o solo F5 según las configuraciones de teclado par activar el WIFI.

 

ss.png

 

Sobre los puertos corre esta herramienta https://support.microsoft.com/es-es/mats/hardware_device_problems/es

Te recomendaría que realices una instalación nueva y a partir de hay instales los controladores uno a uno nuevamente, si persiste luego de una instalación comenzar a correr diagnósticos del hardware, comenzando por el disco duro usando el crystal didk info.

 

Un saludo.

 

@Antony_vamu

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Re: G500 problemas varios

2015-04-27, 13:13 PM

Buen día,

Bienvenido a  Foros Lenovo

Para este caso te recomiendo si el equipo tiene garantía te comuniques con el soporte técnico y solicites los medios de recuperación y puedas instalar nueva el sistema operativo

Además puedes intentarlo nuevamente y así se solucionaras varios de los inconvenientes mencionados lo de la unidad de DVD seria una falla física

Espero sea de mucha ayuda esta recomendación y a la espera de comentarios


Gracias y Saludos,

Johan Oñoro
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Re: G500 problemas varios

2015-04-27, 15:26 PM

Buenas,

 

Sigo con los mismos problemas. He instalado el Energy Managment y tocado el F5 y me aparece la opcion de enceder/apagar la Tarjeta de red inalambrica, pero nada. He probado a conectarlo por cable, funciona perfectamente. Es como si no hubiera tarjeta inalambrica.

 

 

El lector DVD sigue sin abrir y no es un problema fisico ya que antes funcionaba correctamente.

 

En Administrador de dispositivos he encontrado estos con exclamacion amarilla:

 

Otros dispositivos:

      Controladora de red

      Controladora de video

      Controladora simple de comunicaciones PCI

      USB2.0-CRW

 

¿Puede ser algun problema al haber tocado la BIOS para el Booteo desde CD?

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Re: G500 problemas varios

2015-04-27, 21:13 PM
Te recomiendo seguir el enlace de la web de soporte e instalar los controladores restantes:

Parece que no tienes el controlador de la WIFI instalada ya que te pide controladora de red, asumo esto ya que la conexión cableada funciona bien (no faltaría algún controlador por ese lado)

En la BIOS alguna configuración por instalar un sistema anterior a Windows 8 lo dudo ya que las configuraciones para lograr la instalación de Windows 7 no se modifica las opciones de encendido/apagado del WIFI si es que la BIOS de tu ordenador contempla esta configuración.

Sobre la bandeja de la lectora, para descarte como comento mas arriba antes de que inicie Windows presiona el botón de expulsión lo hará? puedes hacerlo también cuando ya estés en configuraciones de BIOS, si no lo hace se relaciona a un problema físico mas no de software.

Un saludo.

@Antony_vamu

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