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Lenovo Solution Center - Garantía no disponible

2014-06-19, 20:22 PM

Buenas, dispongo de un Lenovo B5400-80B6, el Lenovo Solution Center me da una alerta en la pestaña de Soporte de que la Garantía no disponible. No recupera la fecha de término y tipo de garantía.

Sin embargo en la web introduciendo el Serial Number y el tipo de modelo me muestra la información de la garantía correctamente.

La versión del Lenovo Solution Center instalada en el equipo es la 2.4.003

 

¿Cómo lo puedo solventar?

 

Gracias

 

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Re: Lenovo Solution Center - Garantía no disponible

2014-06-20, 0:46 AM

Buen día,

Bienvenido al Foro.

  Para este caso te recomiendo desinstales en panel de control esta aplicación y la instales de nuevo te proporciono la ruta para que la descargues la aplicación nuevamente

http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS014950

 

Lenovo Solution Center for Windows 8.1 (64-bit), 8 (64-bit), 7 (64-bit) 
lscsetup_x64_24003.exe
35.5 MB
Windows 7 64bit,
Windows 8 64bit,
Windows 8.1 64-bit
2.4.003 26 May 2014

 

 

 

Espero sea de mucha ayuda esta recomendación y  a la espera de comentarios


Gracias y Saludos,

Johan Oñoro
Support Specialist

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Re: Lenovo Solution Center - Garantía no disponible

2014-07-03, 18:38 PM

Buenas,

He desinstalado y vuelto a instalar el Lenovo Solution Center y sigo con la misma problemática :

 

Fecha de término: no disponible

Tipo: no disponible

 

Alguna idea?

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Re: Lenovo Solution Center - Garantía no disponible

2014-07-03, 20:22 PM
Hola pgnerel que tal,

Si el programa no marca la fecha no te centres en echar andar el programa, lo que te puede ayudar es tener tu recibo a mano y ponerte en contacto con el centro de llamadas Lenovo de tu país para un posible registro del producto.

Sigue este enlace para números http://support.lenovo.com/es_PE/feedback/detail.page?LegacyDocID=MIGR-76613

Un saludo.

@Antony_vamu

☑ No trabajo para Lenovo, soy voluntario.
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