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Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 1:53 AM

Buenas, mi problema es que desde hace un tiempo, me dejaron de funcionar todos los puertos USB así como el lector de tarjeta. Especifico dejar de funcionar, introduzco cualquier pendrive y no lo detecta el ordenador, ni suena nada, ni aparece nada, la cuestión viene cuando introduzco un ratón y los LED's que contiene se encienden, eso me hace llegar a la conclusión de que los 5V que proporcionan los USB llegan correctamente pero, ¿Por qué motivo no puedo usarlos, es decir, por qué no puedo pasar información a mis pendrives? ya que no los detecta claro.

 

Muchas gracias de antemano.

Un saludo y a la espera de alguna solución efectiva.

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 12:25 PM

Hola, que sistema operativo tienes? es el mismo que vino de fabrica?

Tienes los controaldores en la sigueinte direccion:

G50-30 Laptop (Lenovo)

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 13:38 PM

Tengo Windows 10 ya que se me actualizó automáticamente y sí tengo todos los controladores instalados también. Es una cosa muy extraña lo que me pasa y quería saber si tiene alguna solución.

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 13:43 PM

Te aparece algun error en el administrador de dispositivos?

Te ocurre con todos los dispositivos USB en cualquier puerto?

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 14:20 PM

No aparece ningún error, además todos los controladores de los USB están actualizados.

En cuanto a la otra pregunta, sí, me pasa en todos los puertos con todos los pendrives que pruebo e incluso tampoco me lee las tarjetas SD.

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 15:19 PM

Tanto el lector de tarjetas como los USB los controla el chipset, reinstala de nuevo:

Intel Chipset Driver for Windows 8.1 (64-bit), Windows 10 (64-bit) - Lenovo G40-30, G50-30

 

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 18:08 PM

Ya lo acabo de hacer y sigue sin funcionar nada.

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 18:32 PM

Pues no se cual es el problema, podria pensar que es una averia del chipset, pero seria muy raro, no es algo habitual.

Siento no ser de mas ayuda, a ver si hay mas respuestas, personalmente, en tu caso, si puedes permitirtelo, salvaria archivos personales y aplicaria recovery para dejarlo a modo de fabrica con todo el trabajo que esto implica, valoralo tu mismo. Si a modo de fabrica el problema continua, diria que es una averia de placa.

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 18:42 PM

Ya le hice también una instalación limpia de Windows 10 y ni así. Sigue pasando lo que digo al principio, no transmiten información los pendrives pero sin embargo un ratón sí que se le enciende los LED's pero solo eso.

 

Muchas gracias igualmente y a ver si alguien más me puede ayudar.

Un saludo.

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Re: Problema con USB G50-30 ¡¡URGENTE!!

2017-02-12, 23:47 PM
Hola Loterocruc que tal,

Prueba con algún sistema operativo Linux,(en modo live) en realidad para determinar si tiene problemas en los puertos USB bastaría con que cargue el medio de instalacion , en este caso una memoria USB.

Si persiste el problema como te comenta Alez el problema se puede enfocar a placa.

Asumimos que la instalacion limpia que realizo fue a través de un medio externo, una memoria USB quizás?.

Lo recomendable era aplicar el recovery de Lenovo, en teoría los controladores pre-instalados son los correctos y lo relacionado a software debe ir de manera correcta.

Un saludo.


@Antony_vamu

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