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Problemas de inicio Lenovo G580

2015-11-22, 14:35 PM

Hola! Al iniciar el equipo puede suceder:

- que inicie normalmente

- que se quede atascado en la pantalla que dice "lenovo"

Considero que es un problema de arranque de Windows (Tengo la versión 10) porque cuando no arranca, no aparece la animación de los circulos girando propia de windows. Cuando pasa esto no me queda otra solución que seguir iniciándola constantemente hasta que se decide a iniciar (quitando batería, quitando alimentación, sacando todos los dispositivos conectados, entre otras opciones que probé pero ninguna parece tener mayor relevancia).

Ayer mismo probé restaurando Windows a estado de fábrica pero al iniciarla hoy volvió a pasar lo mismo.

A su vez, también ocurre que durante el uso del equipo, la unidad de DVD hace ruido como si se le hubiera insertado un disco y a veces lo hace hasta 5 veces seguidas. La solución que encontré fue deshabilitar el dispositivo mientras no lo vaya a usar. A la hora de usar un disco la unidad anda perfectamente bien. No sé si puede estar o no relacionado.

 

Saludos

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Re: Problemas de inicio Lenovo G580

2015-11-23, 2:34 AM

Buen día,
Bienvenido a la comunidad,

Bebes configura la Bios de la siguinete manera.

G580.JPG

Espero sea de mucha ayuda esta recomendación y  a la espera de comentarios


Gracias y Saludos,

Johan Oñoro
Support Specialist

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Re: Problemas de inicio Lenovo G580

2015-11-23, 14:48 PM
Hola giulianomax91. Tal vez puedas tener algún problema de hardware (índole física). Si tienes algún conocido o amigo que tenga conocimientos de computación, pídele lo siguiente:
1. Que actualice el UEFI a la última versión, descargando los archivos desde el sitio de soporte oficial de Lenovo para tu modelo.
2. Que checkee el estado del disco duro (SMART y análisis de cada sector)
3. Que checkee el estado de la memoria RAM.

Saludos!
IPnaSh
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