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No se puede visualizar correctamente la cámara web de Ideapad Y530 & Y430 con Win 7 64 bit

Pregunta

 

Luego de instalar el sistema operativo Windows 7 - 64 bit en la IdeaPad Y530 de Lenovo, el software EasyCapture y el software Veriface no funcionan - ¿no puede encontrar la cámara?

Respuesta

 

Los drivers de la cámara Y530 para la versión Win 7 64 bit necesitan descargarse e instalarse desde el sitio web de soporte de Lenovo.

 

 

  Los drivers de Y430 Win 7 64bit  están disponibles

 

Si tienes problemas y necesitas hacer una instalación manual...

 

Ubica el archivo de extensión .inf para los drivers que deseas instalar, instala el nuevo driver en forma manual. Para hacer esto, sigue estos pasos:

- Hacer clic en Inicio, clic con el botón derecho del mouse en Mi computadora y clic en Propiedades en el panel de Tareas, hacer clic en el Administrador de dispositivos.
- Si se te solicita la contraseña o confirmación del administrador, tipea tu contraseña o haz clic para continuar.
- En el administrador de dispositivos, ubica el dispositivo por el cual deseas instalar el driver.

Para mostrar dispositivos ocultos debes hacer clic en Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver.
- Hacer clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo, luego hacer clic en Actualizar el software del driver.
- Hacer clic en Explorar para buscar el software del driver, luego en Seleccionar de una lista de dispositivos en mi computadora y hacer clic en Poseo disco de instalación.

- En la caja de diálogo Instalar desde el disco, hacer clic en Explorar, buscar un archivo con extensión .inf para localizar el driver que desea instalar y luego hacer clic en Abrir.
- Sigue los pasos en la caja de diálogo con el nombre del dispositivo para actualizar el software del driver

 

Belen de Perez
Spanish Community Leader
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