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jcgar_1
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Mensaje 1 de 6

Obtener software para hacer instalación desde cero

Hola tengo un Z500Touch, y le he tenido que sustituir por avería el Disco Duro, con lo que me he quedado sin poder instalar el software desde cero, y sin la clave del producto para windows 8, por favor como hacer para que me envieis el software o descarlo yo.

Gracias

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Mensaje 2 de 6

Re: Obtener software para hacer instalación desde cero

Que tal @jcgar_1 no es posible descargar la version OEM de tu equipo, contacta directamente con Lenovo por si ellos pueden proporcionarte los medios.


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Mensaje 3 de 6

Re: Obtener software para hacer instalación desde cero

Hola jcgar_1 que tal,

Complicado conseguir Windows 8 para descarga de fuentes oficiales, pero en el lapso del tiempo cuando se dieron actualizaciones de Windows 8 a Windows 8.1/10 , llegó a aceptar la actualización?

Si actualizo a uno de estos dos puede conseguir las imágenes desde la web de Microsoft:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows8ISO

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

No necesita serial, solo obviar poner uno si se le solicita, lo importante es instalar la edición correcta de Windows.

Con windows 8.1,10 tiene una licencia digital y está se activa automáticamente luego de que se conecta por primera vez a internet.

Un saludo.
@Antony_vamu

☑ No trabajo para Lenovo, soy voluntario.
☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.
jcgar_1
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Mensaje 4 de 6

Re: Obtener software para hacer instalación desde cero

Gracias a todos por contestar, alguna dirección de correo o teléfono para contactar con lenovo? gracias

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Mensaje 5 de 6

Re: Obtener software para hacer instalación desde cero

https://www.lenovo.com/es/es/contact/

 

https://support.lenovo.com/us/es/


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Mensaje 6 de 6

Re: Obtener software para hacer instalación desde cero

 Hola Jcgar, gracias por contactarnos, por favor envíanos por mensaje privado el número de serie de tu equipo para poder ayudarte como mereces, quedamos atentos, Omar_Lenovo.

Y estamos de regreso...

Todavia nos mudaremos

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