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Lenovo M73 Tiny, Tiene instalado 2 Dimms de 4 GB (8GB) y solo reconoce 6GB

2021-01-10, 18:21 PM

Buenas tardes,

 

Me podrian indicar como podria solucionar un tema, recientemente agrege un DIMM de 4 GB a la configuracion inicial de la Lenovo Tiny, pero el Bios y el SO (windows 10 Pro 64) solo reconocen 6 GB instaldos, podrian indicarme si existe alguna configuracion extra que debiera de hacer para que el Sistema reconozca los 8 GB totales

 

Saludos.

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Re:Lenovo M73 Tiny, Tiene instalado 2 Dimms de 4 GB (8GB) y solo reconoce 6GB

2021-01-15, 21:24 PM

Pues supongo que quedan estas alternativas.

 

1) Actualizar la BIOS y los drivers, para esto puedes usar el programa Lenovo Vantage desde el MS Store

2) Crear un USB Booteable con MEMTEST86+y controlar las RAMS

3) Abrir la tapa, quitar las RAMs y mandar una foto

 

Saludos...

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Re:Lenovo M73 Tiny, Tiene instalado 2 Dimms de 4 GB (8GB) y solo reconoce 6GB

2021-01-14, 14:31 PM

Bienvenido al foro!

 

Cuanta memoria reporta Windows? (o el sistema operativo que estes usando).

 

Y que cantidad de memoria te muestra la pagina principal de la BIOS? Por lo que veo en tu pantalla estas ejecutando el programa de diagnostico. 

 

Para entrar a la BIOS, enciende el Tiny y presiona la tecla Enter o F1 apenas aparezca el logo de Lenovo.

 

Saludos...

 

 


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Re:Lenovo M73 Tiny, Tiene instalado 2 Dimms de 4 GB (8GB) y solo reconoce 6GB

2021-01-14, 19:51 PM

Hola gracias por tu respuesta,

 

El sistema operativo que estoy utilizando es Windows 10 x64 y a nivel del SO la memoria reportada son 6GB (5.81 usabes) y no los 8GB que fisicamente estan instalados, en la parte del Bios de igual manera solo se observan 6GB.

 

Como comentaba al inicio a este equipo se le colocaron 2 dimms de 4 GB de la misma fecuencia y solo reconoce 1 dimm de 4 GB y otro de 2 GB ¿Existe alguna manera de poder hacer un cambio o algo para que vea los 8 GB totales a nivel del Bios

 

Anexo fotos de Evidencia.

 

Saludos.

 

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Re:Lenovo M73 Tiny, Tiene instalado 2 Dimms de 4 GB (8GB) y solo reconoce 6GB

2021-01-14, 21:21 PM

Prueba de instalar HWInfo64 y ver que reporta bajo "Memoria". 

 

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Re:Lenovo M73 Tiny, Tiene instalado 2 Dimms de 4 GB (8GB) y solo reconoce 6GB

2021-01-14, 21:42 PM

Hola,

 

Revisando la herramienta me marca 6GB de hecho los DIMMS estan puestos de la siguiente manera ranura 0 es el modulo nuevo de 4 GB marca A-Data y en la ranura 1 esta el modulo de 4 GB que tenia antes el equipo pero lo marca como de 2 GB, anexo el reporte de la herramienta. 

 

Saludos.

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Re:Lenovo M73 Tiny, Tiene instalado 2 Dimms de 4 GB (8GB) y solo reconoce 6GB

2021-01-15, 21:24 PM

Pues supongo que quedan estas alternativas.

 

1) Actualizar la BIOS y los drivers, para esto puedes usar el programa Lenovo Vantage desde el MS Store

2) Crear un USB Booteable con MEMTEST86+y controlar las RAMS

3) Abrir la tapa, quitar las RAMs y mandar una foto

 

Saludos...


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Re:Lenovo M73 Tiny, Tiene instalado 2 Dimms de 4 GB (8GB) y solo reconoce 6GB

2021-01-24, 16:47 PM

Buenas tardes, 

 

Una disculpa por la replica, ya que segui presentando el problema opte por comprar nuevos DIMMS y un solo vendor y con esto se soluciono como al parecer el DIMM original tiene algun conficto con uno de otra vendor

 

Cierro el hito

 

Saludos.

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