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alexcara69
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Mensaje 1 de 7

problemas con controlador de ethernet de equipo M73Z

Con el equipo All in one M73Z, se tiene el problema que al momento que es apagado y desconectado de la energia este desconfigura la tarjeta de red, genera el error sin acceso a internet, para la eliminacion del mensaje de error se debe de reinstalar nuevamente el driver de la controladora de la tarjeta de red.

para este error se han intentado realizar los siguiente procesos sin obtener una solucion.

se actualiza el sistema operativo.

se descarga el software (Lenovo sysmtem update) para que fuesen actualizados todos los controladores a su ultima version.

se descargan diferentes versiones de driver para esta tarjeta de red para lograr una solucion pero no fue posible.

 

caso mas curioso es que se tiene otro equipo de la misma referencia, se debio reistalar el sistema operativo de este equipo y al realizar las actualizaciones pertinente este equipo quedo con el mismo problema que el equipo anterior, al momento que el equipo es apagado y desconectado de la energia y se enciende nuevamete, el controlador de red presenta fallas de conexion a internet.

 

NOTA: los equipos permiten la navegacion a internet, pero este error genera conflictos con algunas aplicaciones que requieren acceos a internet y no permite su trabajo normal.

 

 

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Mensaje 2 de 7

Re: problemas con controlador de ethernet de equipo M73Z

@alexcara69 cual es tu sistema operativo y que arquitectura (32 o 64 bit) ?



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alexcara69
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Mensaje 3 de 7

Re: problemas con controlador de ethernet de equipo M73Z

para este caso con ambos equipos tengo Win 7 a 64 bit
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Mensaje 4 de 7

Re: problemas con controlador de ethernet de equipo M73Z

El problema se debe a controladores incorrectos, asegurate de tener instalados los que proporciona Lenovo para tu equipo y Windows 7, son los siguientes:

 

Si tienes Realtek

https://pcsupport.lenovo.com/es/es/products/DESKTOPS-AND-ALL-IN-ONES/THINKCENTRE-M-SERIES-DESKTOPS/T...

 

Si tienes Broadcom

https://pcsupport.lenovo.com/es/es/products/DESKTOPS-AND-ALL-IN-ONES/THINKCENTRE-M-SERIES-DESKTOPS/T...



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Mensaje 5 de 7

Re: problemas con controlador de ethernet de equipo M73Z

@alexcara69 realizaste el procedimiento que te comente?



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alexcara69
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Mensaje 6 de 7

Re: problemas con controlador de ethernet de equipo M73Z

los enlaces envidos son para configuración de la tarjeta de Wifi,
aunque ese proceso ya lo había realizado.
también descargue los controladores de la tarjeta de red directamente y también por medio de la aplicación de lenovo para la actualización y descargar de los driver.
en esto momento descargue los drivers directamente del fabricante de la tarjeta de red, la versión mas actualizada no me funciono a si que me toco descargar controladores de versiones mas viejas en este caso una del 2017.
con este proceso que realice por el momento me están funcionando los equipos.
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Mensaje 7 de 7

Re: problemas con controlador de ethernet de equipo M73Z

OK, gracias por comentarlo, un saludo.



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