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Problema com tela do notebook (faixas verde e rosa)

2018-05-25, 23:19 PM

Meu notebook começou a demonstrar esse problema na tela. Se conecto ele em outro monitor por um cabo HDMI isso não aparece, quando faço um PrtSc da tela também não fica desta maneira. Alguém poderia me orientar o que fazer nessa situação?

Desde já, obrigado.

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  • Message 2 of 16

Re: Problema com tela do notebook (faixas verde e rosa)

2018-05-28, 14:10 PM

Olá ÀlvaroS, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

Vamos fazer alguns testes que podem resolver o seu problema.

Primeiro, você vai fazer a drenagem de energia. (Clique aqui para ter acesso ao tutorial).

Se o problema continuar, vamos acessar a BIOS. Vc só vai precisar de um clips de papel para pressionar o New button por alguns segundos até que o computador te apresente um menu. Neste menu, vc vai selecionar a opção "BIOS setup". Se o problema  persistir na BIOS, é necessário que você entre em contato com o nosso suporte para verificar as possibilidades de reparo, mas se o problema desaparecer, vamos realizar o procedimento de atualização de drivers. Clicando neste link, vc terá acesso ao site da Lenovo. É só colocar o modelo ou número de série do seu produto e logo depois clicar em "Drivers e software" e então fazer o download dos drivers de vídeo e após a instalação, reiniciar o computador. Caso o problema permaneça, vc pode tentar efetuar o recovery, lembrando de fazer um backup de tudo que você tem no seu computador, pois esse procedimento apaga tudo (Clique aqui para ter acesso ao tutorial).

 

Espero que isso te ajude!

 

 Marque o Post como SOLUÇÃO ACEITA se consegui te ajudar, fazendo com que mais pessoas cheguem à informação!


Abraços ;)

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notebook ideapad 320 com glitchs na tela

2019-01-18, 16:51 PM

Oi pessoal, meu notebook está com esses "glitchs" na tela em todos os textos, já procurei em vários lugares mas não vi ninguém com o mesmo problema :/ algúem sabe oque é ou oque fazer? Todas as atualizações estão feitas e eu cuido super bem dele, foi comprado em outubro. Obrigada

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  • Message 4 of 16

Re: notebook ideapad 320 com glitchs na tela

2019-01-18, 20:16 PM

  escreveu:

Oi pessoal, meu notebook está com esses "glitchs" na tela em todos os textos, já procurei em vários lugares mas não vi ninguém com o mesmo problema :/ algúem sabe oque é ou oque fazer? Todas as atualizações estão feitas e eu cuido super bem dele, foi comprado em outubro. Obrigada


Olá ivyvera12, tudo bem com você?


Seja muito bem vindo(a) ao nosso fórum!

 

Dê uma olhadinhas nos procedimentos acima e veja se dá certo!

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Re: notebook ideapad 320 com glitchs na tela

2019-07-03, 19:11 PM

Boa tarde! Estou com um problema semelhante, fiz as orientações desse post e não houve resultado, estou com uma linha pontilhada verde no canto direito da tela, poderia me ajudar?

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  • Message 6 of 16

Re: Problema com tela do notebook (faixas verde e rosa)

2019-07-29, 15:37 PM

foi resolvido esse problema com esses passos acima?!

 

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Re: Problema com tela do notebook (faixas verde e rosa)

2019-07-31, 16:08 PM

não :\

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Re:Problema com tela do notebook (faixas verde e rosa)

2020-05-15, 23:09 PM

Boa noite, estou com esse mesmo problema e já fiz todos os passos acima alguém tem alguma solução mais atual? meu note tem apenas um ano de uso.

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Re:Problema com tela do notebook (faixas verde e rosa)

2020-05-18, 14:07 PM

Bom dia Matheus!

 

Tente esse procedimento:

 

*REINICIAR DRIVER GRÁFICO*  

 

Após a máquina iniciar, pressione simultaneamente CTRL + SHIFT + WINDOWS + B

 

Caso não funcione realize esse processo:

 

* ACESSAR A BIOS*  

 

-> Desligue o equipamento, caso esteja ligado;  

 

-> Remova todos os periféricos do equipamento (fones de ouvido, carregador, pen drive, etc.);  

 

-> Introduza um clip de papel (📎) no buraquinho que se encontra na lateral do equipamento, e pressione por alguns segundos até que apareça um Menu;  

 

** Dentro do Menu da BIOS, navegue pelas opções com as setas direcionais (←↑→↓);  

 

-> Selecione a opção BIOS SETUP confirmando com Enter;  

 

* Dentro da BIOS, verifique se as Listras aparecem/permanecem. Caso não estejam aparecendo as listras:  

 

-> Tente movimentar a tela do equipamento (abrindo e fechando), e verifique se durante o movimento há alguma alteração no vídeo.

 

 

Se as listras aparecerem, a tela tem um problema físico e precisar de troca.

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Re:Problema com tela do notebook (faixas verde e rosa)

2021-02-10, 23:58 PM

Olá boa noite!

 

Hoje, 10/02/2021 tive a infeliz surpresa ao usar meu ideapad 330, como relatado por alguns participantes, a tela do notebook ficou rosa e verde da metade horizontal para baixo!

 

Li as sugestões oferecidas aqui no forum, tentei todas sem sucesso!

 

Achei um absurdo o preço que a LENOVO sugeriu pela manutenção R$ 1.005,00!

 

Qual o caminho que está sendo escolhido por aqueles que se encontram nessa situação?

 

 

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