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Compra en línea lenovo. Com

2020-01-06, 17:29 PM

Buen día. Dirigido a algún administrador o algún amable miembro con alguna experiencia de este tipo. 

 

El 30 Diciembre compre un equipo a través de la pagina web. Un thinkpad x1 carbon que según su precio original es de 47 mil pesos aprox y en ese momento estaba en 25 mil pesos. No dude en comprarlo y pagarlo. El detalle está que al día de hoy 6 Enero el estatus del pedido está en "pago recibido" y de ahí no se mueve. Aún cuando en la página decía entrega de 2 a 5 días hábiles. Lo peor del caso es que no actualizan el pedido y no he encontrado un número de atención al cliente que me responda. Estoy empezando a dudar de la seriedad de esta página y de su sistema de ventas. Alguno ha tenido una experiencia de este tipo? Gracias de antemano. 

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Re: Compra en línea lenovo. Com

2020-01-07, 18:08 PM

Que tal  aqui en la comunidad solo participamos usuarios, no esta ni atencion al cliente de Lenovo ni soporte tecnico, te recomiendo contactar directamente con Lenovo en tu pais:

https://www.lenovo.com/mx/es/contacto


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