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Extender garantía a 2 años

2020-06-26, 7:23 AM

Buenos días, 

Llevo semanas intentando extender la garantía de un Lenovo. Realicé el procedimiento desde la web como me indicaron en el telf. 917911799, me dijo que en los próximos días recibiría un correo del administrador, así fue pero para mal, indicando que no se podía. En el mismo momento le contesté al correo y no he recibido nada más, he llamado por telf. tanto al citado arriba como a otros telf que me han dado (917896888), desvinculándose todos del caso y  sin saber que más hacer. Tengo el equipo sin poder utilizar desde hace más de un mes. 

 

El número de caso es 02759034.

 

 

Un saludo y espero su respuesta. 

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