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Fecha de garantía errónea

2020-05-13, 18:10 PM

El pasado 26/06/2019 compré una tablet Lenovo TB-X304F. Supuestamente la garantía es de dos años a partir de la fecha de compra, no? Según el número de serie, el comienzo de la garantía fue el 06/09/2018 y me caduca el 04/11/2020, es decir, comienza nueve meses antes de pensar en comprarla y me acaba con siete meses antes de cumplir los dos años. ¿Cómo es posible esto y con quién debo contactar para solucionarlo? Ya que obviamente y no sé por qué razón hay un desfase de fechas por las que no estaría cubierta en caso de necesitar hacer uso de la garantía. 

 

Espero respuesta. Gracias.

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Re:Fecha de garantía errónea

2020-05-13, 20:17 PM

Pues ya lo he averiguado, ahora a la espera de que me lo solucionen. Lo dejo aquí para quien le pase lo mismo que, por lo visto, es a todos y normalmente no lo sabemos.

 

Cómo corregir una fecha de garantía incorrecta

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