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Problemas Monitor Q24h-10

2020-12-05, 11:28 AM

Buenos Dias a todos

Primerod e todo me presento, soy Pablo garcia y acabo de adquirir un guapisimo monitor Q24h-10

 

Tengo un portatil de empresa HP con salida VGA, Display port y usbc. el Portatil es de empresa, y con els ervicio tecnico de empresa hemos podido instalar el Driver.

El portatil solo tiene salida Diplayport, USB c y VGA. He intentado coenctar el monitor a traves del display port y el usb- c y la respuesta del monitor es siempre la misma ( No signal)

Sin embargo, con otro portatil de un amigo, a traves del HDMI el portatil si funcionaba.

 

¿Podrian decirme cual es el problema y si hay alguna solucion? ME gusta mucho el monitor y no quiero devolverlo

 

Gracias

 

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Re:Problemas Monitor Q24h-10

2020-12-06, 2:51 AM

Hola @ helkias77 que tal,

Se tiene un conmutador según manual  dudo para que sea el cambio entre las diferentes conexiones, intenta de todos modos si persiste el problema lo mejor sera que contactes al vendedor.

Un saludo.

@Antony_vamu

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