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Como abrir un E-Ticket en la pagina de soporte

*Nota: Este servicio no esta disponible para productos THINK.

**Nota: Este servicio no esta disponible en todos los paises, disponibilidad varia.

 

 

1. Seleccione país e idioma

 

https://support.lenovo.com/

 

Picture1.png

 

 

 

2. Seleccione contáctenos

 

 

Picture2.png

 

 

3. Seleccione Producto/modelo

 

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4. Ingrese serial del equipo para validar garantía

 

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5. Seleccione ‘Enviar una solicitud de servicios’

 

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6. Cliente llena el formulario de e-support

 

Picture6.png

 

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Comentarios

kelmys On 2018-11-23, 21:37 PM

Hola, 

 

Las páginas web han cambiado, no se puede llegar a abrir un caso,  soy de España y en ningun sitio sale la opcion de "Enviar una solicitud de servicios"

 

Saludos.

gablinux On 2019-05-17, 12:14 PM

 

Hello,

 

The web pages have changed, you can not get to open a case, I'm from Spain and nowhere comes the option to "Send a request for services"

 

Greetings

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Hola,

 

Las páginas web han cambiado, no se puede llegar a abrir un caso, soy de España y en ningun sitio sale la opcion de "Enviar una solicitud de servicios"

 

Saludos

Javier127 On 2019-09-10, 15:10 PM

Más engorroso no puede ser. Tiene la información desactualizada, no contestan a los mensajes del foro, no te ayudan telefónicamente.

Un completo desastre!

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