Bem-vindo aos nossos fóruns, onde nos ajudamos. Precisa de ajuda? Visite nosso suporte aqui.

Comunidade Lenovo

IntroduçãoServiços, Garantias e Reparos
Todos os tópicos do fórum
Opções

9 Postagens

07-26-2021

Brazil

8 Signins

60 Visualizações de página

  • Postagens: 9
  • Registrado: ‎07-26-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 60
  • Message 1 of 8

Registro do produto

2021-07-26, 16:31 PM

Bom dia! Comprei um ideapad flex 5i, mas não consigo registar o mesmo na minha conta, aparece que o número de série está incorreto. Tentei contato com o Fale Conosco da Lenovo e falaram que para eles está tudo OK, que era para eu tentar solucionar o problema por aqui. Vocês podem me ajudar?

Grato  

Resposta
Opções

7920 Postagens

05-08-2018

Brazil

462 Signins

25707 Visualizações de página

  • Postagens: 7920
  • Registrado: ‎05-08-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 25707
  • Message 2 of 8

Re:Registro do produto

2021-07-26, 17:34 PM

@ domingosbp wrote:

Bom dia! Comprei um ideapad flex 5i, mas não consigo registar o mesmo na minha conta, aparece que o número de série está incorreto. Tentei contato com o Fale Conosco da Lenovo e falaram que para eles está tudo OK, que era para eu tentar solucionar o problema por aqui. Vocês podem me ajudar?

Grato  

 

 

Boa tarde!

 

Você confirmou o numero de serie no Lenovo Vantage?

 

As vezes as letras da etiqueta pode confundir.

 

                   

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 “Pronto para ajudar, quando você precisar#SuporteLenovo

 

Clique em Solução Aceita se te ajudou!



Horário de atendimento:


Segunda à Sexta


Das 09h às 17h.

 

 

Você sabia que temos uma página de suporte no nosso site e testes no YouTube, que podem te ajudar a qualquer hora do dia? 

 

Inscreva-se e tenha acesso acesso a todos os nossos conteúdos! cool

 

 

#Ficaadica: Interaja no fórum sempre em tópicos abertos, pois suas duvidas podem ajudar outros amigos. Utilize as mensagens privadas apenas quando solicitado, por exemplo, para passar informações pessoais com segurança wink




Conheça também nossos outros meios de contato: Whatsapp, Menssenger e Chat.

 

 

Portuguese Community Supervisor

 

Lenovo Yoga 260 — Rainspace - Huntsville IT Services

 

Resposta
Opções

9 Postagens

07-26-2021

Brazil

8 Signins

60 Visualizações de página

  • Postagens: 9
  • Registrado: ‎07-26-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 60
  • Message 3 of 8

Re:Registro do produto

2021-07-26, 17:38 PM

Sim confirmei, o código na parte de trás do note e no Vantage estão iguais

Resposta
Opções

7920 Postagens

05-08-2018

Brazil

462 Signins

25707 Visualizações de página

  • Postagens: 7920
  • Registrado: ‎05-08-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 25707
  • Message 4 of 8

Re:Registro do produto

2021-07-26, 20:22 PM

@ domingosbp wrote:

Sim confirmei, o código na parte de trás do note e no Vantage estão iguais

 

 

Entendi.

 

Você chegou a fazer o cadastro via telefone pelo suporte técnico.

 

Ele vale da mesma forma.

 

Houve algumas manutenções no site esse fim de semana e pode ser que alguns recursos apresentem inconsistência. 

 

                   

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 “Pronto para ajudar, quando você precisar#SuporteLenovo

 

Clique em Solução Aceita se te ajudou!



Horário de atendimento:


Segunda à Sexta


Das 09h às 17h.

 

 

Você sabia que temos uma página de suporte no nosso site e testes no YouTube, que podem te ajudar a qualquer hora do dia? 

 

Inscreva-se e tenha acesso acesso a todos os nossos conteúdos! cool

 

 

#Ficaadica: Interaja no fórum sempre em tópicos abertos, pois suas duvidas podem ajudar outros amigos. Utilize as mensagens privadas apenas quando solicitado, por exemplo, para passar informações pessoais com segurança wink




Conheça também nossos outros meios de contato: Whatsapp, Menssenger e Chat.

 

 

Portuguese Community Supervisor

 

Lenovo Yoga 260 — Rainspace - Huntsville IT Services

 

Resposta
Opções

9 Postagens

07-26-2021

Brazil

8 Signins

60 Visualizações de página

  • Postagens: 9
  • Registrado: ‎07-26-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 60
  • Message 5 of 8

Re:Registro do produto

2021-07-27, 17:47 PM

Boa tarde!!

 

Sim, fiz via telefone com o suporte, mas não adiantou, na minha conta no site da Lenovo em "meus produtos", o notebook não aparece como registrado. 

 

Com isso também não consigo fazer nenhuma atualização nele, pois fala que o número de série está errado.

 

grato

Resposta
Opções

7920 Postagens

05-08-2018

Brazil

462 Signins

25707 Visualizações de página

  • Postagens: 7920
  • Registrado: ‎05-08-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 25707
  • Message 6 of 8

Re:Registro do produto

2021-07-27, 20:19 PM

@ domingosbp wrote:

Boa tarde!!

 

Sim, fiz via telefone com o suporte, mas não adiantou, na minha conta no site da Lenovo em "meus produtos", o notebook não aparece como registrado. 

 

Com isso também não consigo fazer nenhuma atualização nele, pois fala que o número de série está errado.

 

grato

 

 

Vou consultar essa questão com time de Website, até o fim da semana retorno.

Para que você não fique sem as atualizações.

 

Abra o Lenovo Vantage, clique em verificar se há atualização. Por esse caminho você tem acesso aos updates recentes.

 

                   

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 “Pronto para ajudar, quando você precisar#SuporteLenovo

 

Clique em Solução Aceita se te ajudou!



Horário de atendimento:


Segunda à Sexta


Das 09h às 17h.

 

 

Você sabia que temos uma página de suporte no nosso site e testes no YouTube, que podem te ajudar a qualquer hora do dia? 

 

Inscreva-se e tenha acesso acesso a todos os nossos conteúdos! cool

 

 

#Ficaadica: Interaja no fórum sempre em tópicos abertos, pois suas duvidas podem ajudar outros amigos. Utilize as mensagens privadas apenas quando solicitado, por exemplo, para passar informações pessoais com segurança wink




Conheça também nossos outros meios de contato: Whatsapp, Menssenger e Chat.

 

 

Portuguese Community Supervisor

 

Lenovo Yoga 260 — Rainspace - Huntsville IT Services

 

Resposta
Opções

9 Postagens

07-26-2021

Brazil

8 Signins

60 Visualizações de página

  • Postagens: 9
  • Registrado: ‎07-26-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 60
  • Message 7 of 8

Re:Registro do produto

2021-07-27, 20:38 PM

Já tentei pelo Vantage, após a verificação ele abre o website e dá erro também (página não encontrada).

 

Fico no aguardo,

 

Obrigado

Resposta
Opções

7920 Postagens

05-08-2018

Brazil

462 Signins

25707 Visualizações de página

  • Postagens: 7920
  • Registrado: ‎05-08-2018
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 25707
  • Message 8 of 8

Re:Registro do produto

2021-07-28, 13:19 PM

@ domingosbp wrote:

Já tentei pelo Vantage, após a verificação ele abre o website e dá erro também (página não encontrada).

 

Fico no aguardo,

 

Obrigado

 

 

Me passe por mensagem privada o numero de serie da maquina

 

                   

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 “Pronto para ajudar, quando você precisar#SuporteLenovo

 

Clique em Solução Aceita se te ajudou!



Horário de atendimento:


Segunda à Sexta


Das 09h às 17h.

 

 

Você sabia que temos uma página de suporte no nosso site e testes no YouTube, que podem te ajudar a qualquer hora do dia? 

 

Inscreva-se e tenha acesso acesso a todos os nossos conteúdos! cool

 

 

#Ficaadica: Interaja no fórum sempre em tópicos abertos, pois suas duvidas podem ajudar outros amigos. Utilize as mensagens privadas apenas quando solicitado, por exemplo, para passar informações pessoais com segurança wink




Conheça também nossos outros meios de contato: Whatsapp, Menssenger e Chat.

 

 

Portuguese Community Supervisor

 

Lenovo Yoga 260 — Rainspace - Huntsville IT Services

 

Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores Mais Gostados

(Last 7 days)

Ver tudo