Witamy na naszych forach, gdzie użytkownicy pomagają użytkownikom. Potrzebujesz pomocy teraz? Skontaktuj się z nami.

Społeczność Lenovo

Przywitanie i dyskusja ogólnaSerwis i gwarancja
Wszystkie Tematy
Opcje

2 POSTY

07-03-2020

Poland

3 Łączna liczba zalogowań

40 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 2
  • Zarejestrowany: ‎07-03-2020
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 40
  • Message 1 of 2

Uszkodzony (wypadł) klawisz Legion y520

2020-07-03, 17:15 PM

Witam

Pacjent  klawisz V wraz ze stopką Legion Y520-15IKBN Laptop (Lenovo) - typ 80WK

 

kilka dni temu cos upadlo na klawiature doszlo do polamaia stopki klawisza V  ten plastik pod klawiszem sie posypal przez co nie mam obecnie  klawisza .

wedle Lenovo jest to

Obudowa górna L 80WK z klawiaturą, Stany Zjednoczone, czarna C-okładka z klawiaturą  nr czesci 5CB0N00298 

czy naprawe tego obejmuje gwarancja ? 

 

Odpowiedź
Opcje

5509 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1359 Łączna liczba zalogowań

49339 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5509
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 49339
  • Message 2 of 2

Re:Uszkodzony (wypadł) klawisz Legion y520

2020-07-06, 8:13 AM

Cześć @marcinb,

 

Witaj w Społeczności!

 

Niestety, w przypadku, gdy uszkodzenie powstało w przypadku upadku laptopa lub upadku jakiegoś przedmiotu na klawiaturę, serwis może odmówić naprawy gwarancyjnej uznając, że szkoda powstała z winy użytkownika (tzw. Customer Induced Damage).

 

Gwarancja powinna objąć taką naprwę, jeśli masz wykupione rozszerzenie gwarancij "Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami". 

https://www.lenovo.com/pl/pl/services/pc-services/lifecycle-support/warranty-protection/

 

Pozdrawiam,

 

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź

Wytyczne dla Społeczności

Przed opublikowaniem posta zapoznaj się z naszymi Wytycznymi.

Dowiedz się więcej

Sprawdź aktualne oferty!

Idź do Sklepu
X

Zapisz

X

Usuń

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Ranking polubień (Autorzy)

(Ostatnich 7 dni)

Użytkownik Punkty

Zobacz wszystko